說到企業，大家第一想到的可能是它的產品或服務。但其實，企業除了有具體的商品可供販售之外，還有一個無形的東西，那就是企業識別。
企業識別，又稱CIS（Corporate Identity System），指的是企業為了塑造統一形象，所建立的一套視覺和行為系統。它就像企業的靈魂一樣，能夠傳達出企業的核心價值觀和精神。
而CIS中的MI，也就是理念識別（Mind Identity），則是企業識別的核心。它代表了企業的經營理念、使命和願景。簡單來說，MI就是企業想要傳達給外界的第一印象。📍MI的重要性：企業的靈魂
MI，是企業識別系統（CIS）中的重要部分，它決定了企業的價值觀、使命和未來發展方向。簡單來說，MI是企業的靈魂，它影響著品牌的每一個決策，並且塑造了品牌的整體形象。當一家企業擁有清晰且一致的MI時，它能更好地吸引和留住顧客，增強品牌的競爭力。
📍MI對企業的影響，主要體現在以下幾個方面：
1) 指導企業決策：
MI是企業決策的基礎。企業在進行任何決策時，都應該先思考是否符合MI。
2) 提升員工凝聚力：
當員工認同企業的MI時，就會更有向心力，也更願意為企業奉獻。
3) 強化品牌忠誠度：
消費者會因為認同企業的MI而對品牌產生忠誠度。
📍那麼，企業該如何制定MI呢？
1) 深入挖掘企業文化
MI源自於企業的文化，因此在制定MI之前，企業必須先深入挖掘自己的企業文化。
企業文化是指，企業員工共同認同的價值觀和行為準則。
2)凝聚共識
MI代表了企業的核心精神，因此在制定MI時，必須取得企業內部各部門的共識。
3)保持一致性
MI一旦制定，就必須在企業的所有營運活動中保持一致性。
舉例來說，台灣的誠品書店，就是一個非常重視MI的企業。誠品書店的MI是「人文、藝術、生活」。因此，誠品書店在所有門市的裝潢、陳列、活動，都圍繞著這個MI來進行。
例如，誠品書店的門市空間，都非常寬敞明亮，並設有大量的座位和閱讀區，讓顧客可以舒適地閱讀和休憩。誠品書店也經常舉辦藝文活動，例如講座、展覽、表演等，傳達人文和藝術的精神。正因為有明確的MI，並貫徹MI在所有營運活動中，才成功地打造出獨特的品牌形象，成為台灣最受歡迎的書店之一。
看完後是不是對CIS中的MI有更深入的了解了呢？
在制定CIS時，也別忽略重視MI存在，MI就像企業的靈魂，是企業永續發展的基礎，若連自己的都無法了解公司的存在以及堅持下去的理由，又怎麼要求員工更甚是客戶了解並跟隨品牌的存在呢 (▀̿̿Ĺ̯̿▀̿ ̿)
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