金融監督管理委員會的投訴信
閱讀時間約 2 分鐘
好啦！其實我知道根本不可跟銀行鬥
這個啞巴虧我只能吞下去
但還是很不甘心地向金管會提出控訴
希望能提每個扛著房貸前行的大家爭取到一點權利
畢竟這整個系統就是資訊不對等
房仲也好銀行專員也罷
我們就只能期待他們良心的憐憫
否則只能淪為魚肉
------------------
我使用中國信託貸款房貸總額為350萬。
每個月18號應該繳付利息。
5月18日繳付第一次利息後，我決定在26日告知線上客服，希望繳交5000進行額外還本。
但線上系統卻顯示房貸還有3496795元，
於是我詢問客服人員為何僅償還3205，
客服表示，查詢還款5000元，利息佔1,795（九天），其餘金額才還本金。
利息部分客服在我表示想歸還本金時完全沒有提及。
我在辦理中國信託房貸時曾經詢問過許多單位，如何提早償還本金。
台中市政分行的臨櫃專員、以及房貸專員、線上客服都只有告訴我用數位帳戶，再電話或簡訊通知，就可以償還本金。
但使用數位帳戶是「先繳息後還本」，這明顯不符合我提問如何償還本金的提問。
致使我本來想償還本金五千塊時，被多扣了1795台幣（客服人員表示為先前的利息），明顯有刻意誤導之嫌疑。
6月30日最後再我反覆追問，中國信託是否有規定不可以只償還本金後，線上客服人員才告知App中友「提先還本」的功能以及限制條件。
APP路徑：全功能總覽►貸款►房貸服務►提前還本
1. 【提前還本】功能僅限定繳本人(主借款人)貸款，且扣款帳號不得為「數位帳戶」
2. 【提前還本】功能僅限營業日08:00~19:30使用
3. 限分期型產品。催呆/協商或設有特定貸款條件(寬緩未到期、約定還款、首期未足月案件之帳號)不適用
4. 未持有本行活存帳號或未開啟網銀轉帳功能者不得使用
5. 【提前還本】功能還款金額全數充抵本金，不抵扣前段應繳利息、當期應繳金額
6. 還本金額不得>=50萬元
7. 【提前還本】功能還款金額≧貸款餘額，若則會還款失敗
台中市政分行的臨櫃專員、以及房貸專員、線上客服刻意不告知提前還本的功能，明顯是刻意隱瞞，並且誤導消費者。
且提前還本功能既然已經使用APP之功能，為何還有「功能僅限營業日08:00~19:30使用」的限制，明顯中國信託的意圖是刁難消費者，增加償還本金的難度。台灣銀行的提前還本功能是24小時線上作業，與中國信託阻撓消費者償還本金的權益。
我要求退回提早償還本金的本金利息的五千塊。並且改善APP的功能
即將進入廣告，捲動後可繼續閱讀
為什麼會看到廣告
2會員
40內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
「金融業的運作模式,收購民間便宜的資金,然後去創造更高的效率」-這世界玩的都是買低賣高-
金融業，例如銀行、壽險公司，的運作方式都大同小異，就是吸收民間，便宜的資金，然後再進行房貸或海外投資，來進行套利！
例如：銀行提供定存服務，如2%，然後這一筆錢就變成是銀行的錢，銀行可以將這2%的現
最近美國眾議院對於提高政府債務上限的話題，吵得沸沸揚揚，政府的舉債最終也是回饋民間私有資本，對於金融穩定發揮不少作用，今天就大膽地來推估金融危機發生的時間點，供未來檢驗是否推測正確。
由2000年 .com 泡沫和 2008年次貸風暴 ，甚至2020年的新冠危機，可以觀察到一個共通點，所謂金融危機容
加拿大金融監管局計劃放寬樓按壓力測試
加拿大金融機構監管局OSFI稱或在12月進行壓測措施檢討前，重新審視現有壓力測試之規定。OSFI認為近幾個月借貸環境隨央行加息而產生重大變化，貸款申請者面臨近年來最嚴峻的貸貸條件，監管局副局長Ben Gully表示OSFI是時候打開大門重新審視實際按揭情況。
016 金融市場風險
金融市場風險主要來自於金融知識的缺乏，在知識的缺乏中，多數人對於「金融商品風險」了解不夠全面。在傳統的金融教科書中，普遍認為價格波動度是金融市場風險。舉例來說，塔羅克工業基金和司配達永續基金的年化報酬率都是10％，但是塔羅克的價格波動度是25%而司配達....
在昨天的部分，我們交了如何爬取基本面的相關教學，但前兩天的教學都比較屬於一個爬取的動作，並沒有實際拿來進行研究，今天的話，我們就來講解一下當我們爬取到股市的相關資訊後，可能會進行哪些研究吧!!
在「金融科技發展與創新實驗條例」（簡稱監理沙盒條例）於2017年12月通過後，台灣成為全球第五個實施監理沙盒的市場、第一個另訂專法的國家，因此吸引國內外許多業者摩拳擦掌，本文將分析沙盒的大方向，供未來業者或新創參考。
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
「金融業的運作模式,收購民間便宜的資金,然後去創造更高的效率」-這世界玩的都是買低賣高-
金融業，例如銀行、壽險公司，的運作方式都大同小異，就是吸收民間，便宜的資金，然後再進行房貸或海外投資，來進行套利！
例如：銀行提供定存服務，如2%，然後這一筆錢就變成是銀行的錢，銀行可以將這2%的現
最近美國眾議院對於提高政府債務上限的話題，吵得沸沸揚揚，政府的舉債最終也是回饋民間私有資本，對於金融穩定發揮不少作用，今天就大膽地來推估金融危機發生的時間點，供未來檢驗是否推測正確。
由2000年 .com 泡沫和 2008年次貸風暴 ，甚至2020年的新冠危機，可以觀察到一個共通點，所謂金融危機容
加拿大金融監管局計劃放寬樓按壓力測試
加拿大金融機構監管局OSFI稱或在12月進行壓測措施檢討前，重新審視現有壓力測試之規定。OSFI認為近幾個月借貸環境隨央行加息而產生重大變化，貸款申請者面臨近年來最嚴峻的貸貸條件，監管局副局長Ben Gully表示OSFI是時候打開大門重新審視實際按揭情況。
016 金融市場風險
金融市場風險主要來自於金融知識的缺乏，在知識的缺乏中，多數人對於「金融商品風險」了解不夠全面。在傳統的金融教科書中，普遍認為價格波動度是金融市場風險。舉例來說，塔羅克工業基金和司配達永續基金的年化報酬率都是10％，但是塔羅克的價格波動度是25%而司配達....
在昨天的部分，我們交了如何爬取基本面的相關教學，但前兩天的教學都比較屬於一個爬取的動作，並沒有實際拿來進行研究，今天的話，我們就來講解一下當我們爬取到股市的相關資訊後，可能會進行哪些研究吧!!
在「金融科技發展與創新實驗條例」（簡稱監理沙盒條例）於2017年12月通過後，台灣成為全球第五個實施監理沙盒的市場、第一個另訂專法的國家，因此吸引國內外許多業者摩拳擦掌，本文將分析沙盒的大方向，供未來業者或新創參考。