就在前兩天，在我的露天賣場，出現了一個要購買口罩的訊息。在我的留言處留了這樣的訊息，他要我他的Line，要求再寄口罩相關的資料給他，而我在毫無防備之下就寄出。到了晚上他在Line留了這段話：我在結帳時，無法完成結帳的動作，因你3/1日沒有完成金融機構的「金流」確認，所以無法結帳。
於是我回覆他我處理一下，並又給了另一個結帳網址，但他在Line留了一個APP的網址說：你不用這麼麻煩，點入這個網址，讓客服中心處理會較快。當就就傻傻的點入，以下就是我們的對話內容：Ａ為我；Ｂ為客服
Ａ：你好！你這是露天客服中心嗎？Ｂ：是，我是陳麗芸，很高與為你服務，有什麼問題嗎？
Ａ：客戶反應我賣場無法結帳，資料顯示「未得到金融機構金流確認，所以無法結帳」。
Ｂ：是的，我們在3/1日時，若沒有完成金融機構的「金流」確認，你是無法結帳的。現在我引導如何操作。問：我用哪家金融機構結帳。
Ａ：郵局
Ｂ：好，我現在協助您向郵局申請金流確認，15分鐘內，郵局會有人聯絡你，你不要離開喔？
以上是與客服中心溝通內容。過了約５分鐘來了電話，是位小姐【以下稱為C】。
Ｃ：你好我是郵政總局的服務人員，現在為你申辦「金流確認」服務。請問：你郵局有沒有申請線上提存作業或APP呢？
Ａ：沒有
Ｃ：那你其他金融機構有沒有申申請線上作業或APP。
Ａ：都沒有
Ｃ：好，那你是否可以附近的24小時的ATM作業呢？【當下已晚上9點5分】若你到了再用這支 Line叩我，我再引導你如何操作。還問：你的餘額有沒有5位數。
Ａ：5位數是多少。
Ｃ：是萬元以上。
我聽完後，便想去郵局的ATM辦理，出門前向太太說了大概的情形。結果她說：「這是詐騙集團」，別去，好好給我待在家裡，給我上了一課。
又說：…「我在露天賣了這麼久，怎麼沒有聽有這樣的服務。
又說：沒有一家公司會要求在晚上9點多，要你去ATM作業的。況且ATM只有提領現金，並沒有個人資料輸入或更改的功能，除非改存領的密碼。
事後我重頭到尾想了一遍，終於有了這樣的結論，我被他們利用成交的「結帳」這個點，而迷失了原有判斷力，這就是我的《頓悟》
