要不要下載-遊客退稅計劃(Tourist Refund Scheme, 簡稱TRS)？
在澳洲境內購物時，退稅申請很複雜嗎？
10/9 晚上10點半班機，晚間9點多排隊海關退稅完成，10/12上午收到信用卡負項（退稅）通知!!! 退稅超火速，超棒^_^
澳洲稅率10％，商品售價已含稅，實際退稅金額應該有扣處理手續費之類，或者匯率比較差，我換澳幣現金匯率是21:1,在境內刷卡匯率有到20.56:1，收到退稅台幣金額反算得19.75:1左右，退稅金額快6000台幣，當作匯差來說少了100-200台幣。(如果說法有誤，歡迎來訊更正)
『強烈建議下載TRS』，本身如果英文不太好無法跟海關應對溝通，建議下載好填好所需資訊，要退稅的購買記錄都能進去，這樣機場退稅會順利很多～- 10/9晚上親身經歷的故事分享給大家：前面排隊的三位中國人一起在同一個A櫃檯辦理退稅，因為買太多退稅商品，沒下載TRS，要退稅的包包背在身上，外套穿在身上，導致A海關需要每一張紙本收據都電腦輸入，且A海關問問題他們答非所問，作業費時讓A海關先生不開心，所以當下A海關他走近排隊隊伍，找尋有下載TRS且可以英文翻譯成中文給中國人知道：請他們下載TRS填完再來排隊。後面10個人有7個沒下載XDD，A海關臉感覺垮了，走回小房間繼續叫下一位（那三個中國人就被落下了...）這時候，後面排隊的幾位都沒下載TRS，所以沒有任何一位願意走去A海關櫃檯，我前面一位外國人有下載但他問我怎麼填寫，我說我也不知道，他問我該怎麼辦？我跟他說他可以去排比較年輕那邊的海關櫃檯，也許沒下載也是願意幫你辦理退稅，然後我其實是要跟著他去排年輕那邊的櫃檯，可是A海關一直叫下一位下一位，我後面也沒有人要插隊前進，然後我就硬著頭皮去A櫃檯了...
＃他先問我：有沒有下載TRS？
我回：我剛有嘗試下載，但網路有點問題下載不了（皺眉頭緊張樣）
＃他再問我：你買了幾樣商品需要退稅？
我回：三張單據，（伸手給）單據+信用卡就在這（附帶非常誠懇的眼神與微笑:D）
＃他抱怨回：就是你們這些不下載的人，導致後面大排長龍，你們應該要下載的，這樣會快速許多......blablabla唸一堆後，他說：要退稅入帳的信用卡呢？
（其實我已經跟著單據先放在桌上了，他看到信用卡後..尷尬樣..開始電腦輸入收據單號...）
＃他指著GUCCI收據問：這個產品在哪裡？
我從地上拿出紙盒（櫃姐包裝的緞帶沒拆），當下要準備拆開給他看
＃他說：不用了。
退稅資料火速（其實當下是覺得時間好漫長..我好緊張...）輸入完畢，過卡結案，吐出一張退稅加總數紙本跟信用卡.收據等等給我，下一位～～～
結論：
- 建議下載TRS，上網研究好APP使用方式，以利退稅速度
- 若沒下載TRS，大件商品無法手提上機.液體.軟膏等等退稅作業請在托運行李前，先去地下室退稅櫃台取得『退稅蓋章』，拿到章後，不能手提上機的退稅產品就可以收進行李箱托運了，其餘退稅產品手提入境，裡面的海關退稅櫃檯需要查驗退稅商品，原則上是一件一件跟你核對喔，要退稅的務必帶齊。
- 有些藥妝店或者超市是不配合退稅的，所以結帳前要先詢問確認。像我在藥妝購物，店員一開始很不明白tax free，後來他問了其他店員後，只說他會出一張『退稅可用的收據，其餘在機場辦理，護照姓名資料店家不需要核對，也不會顯示在收據上』。個人淺見：在澳洲購買藥妝要達到退稅門檻300澳幣，很像很難辦到，以致店家沒有像日本店員都很熟練那樣～
- 精品類的商品，結帳時店員會拿購買人資料給我確認『英文名字是否與護照完全一致』，店員說有錯的話，絕對是退稅退不了。
我覺得我是屬於海關先生喜愛的類型，再加上我很禮貌，很友善，面帶微笑～所以退稅沒有被刁難，只被發牢騷。這就讓我想起，我在維也納機場退稅時，當時有兩位海關，一個很友善，一個很兇，大家都想排隊友善隊伍，但是明顯到很兇那位海關沒人排隊，我趕著上飛機猶豫不決時，又跟很兇海關對到眼，就硬著頭皮上了...但是！！！我好幸運！！！對我來說，我是遇到一個超級可愛海關，除了商品一件一件核對，辦理很快以外，他對著我男友說：『這是女朋友還是老婆？漂亮！要好好把握！』
聽完我笑死
