跟團旅遊甘苦談(7)購物行程?抽佣?

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跟團旅遊的人一定覺得很奇怪,一樣去韓國八天,有6,999元還包含兩大樂園和一晚的五星級旅館,但是有的就要20,000元而且還沒有住到五星級旅館,對消費者來說,怎麼選擇,很明顯,就是前者啊!問題是真的是這樣嗎?首先要搞清楚的是到底團費包含哪些項目?有沒有購物?

團費包不包含司、導、領的小費其實會是影響總體團費的重要項目之一,因為若以每人每日300元來算,8天其實每個人要再加上2400元的小費,所以包不包含很重要;如果是去歐洲地區,每日小費是以10歐元計算,那就差距更大了。再來是購物行程,很多參加過平價團(廉價團、特惠團????),你就會發現,某個行程基本上就是帶你去一個購物的景點,然後不斷的慫恿你購物,例如北海道帶你去買馬油、青森帶你去買蘋果(當然現在不行了),這個就是旅行社和領隊之間的主要收入來源,通常這種行程,在旅行業者間稱之為購物團,就是利用購物團的收入來彌補團費不足,而且這樣的團通常一團會有足量的遊客,以確保能夠有足夠的利潤;當然,用這樣的行程安排去質問或是刁難領隊是不對的,因為某些領隊很可能是被動接受這樣的安排,而且他的出差費用也是從購物站的退佣支出,甚至有些傳聞是,領隊必須和公司簽訂特定總額的購物金額,否則必須從小費中扣減,藉以彌補旅行社的損失;所以如果你希望你的購物行為是自主,而且不是被領隊牽著鼻子跑,那最好選擇無購物行程的旅行團;當然一分錢一分貨,天上不會莫名其妙地掉餡餅的!

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