綠色品牌轉型的挑戰：消費者永續意識到行動的差距

2024/02/01閱讀時間約 1 分鐘

今天在準備預計要在2月底演講的資料時，發現一個讓人有點悲傷但卻又真實存在的數據...

這場演講的主題是綠色品牌，我的準備方向是打算從綠色品牌對消費意圖影響的方向去發展，許多期刊文章都有證明綠色品牌定位與知識和綠色產品購買意願之間存在正向和顯著的關係，除此之外，也想從市場調查的面向來證明消費者對綠色產品的支持。

根據Kantar凱度洞察 & LifePoints發布 2022台灣消費者永續議題調查報告，針對2022年第一季針對500位18-64歲的台灣民眾進行調查，揭露台灣人最關心以及品牌應該關注的永續發展議題。下圖是來自網站上公布的內容，可以看到在態度方面有近5成的民眾展現支持環保永續的決心。

Kantar凱度洞察 & LifePoints 發布2022台灣消費者永續議題調查報告 : 台灣消費者對永續發展的態度如何？(Part 1)

但從行動面來看時，產品品質價格、對環保產品的認知、便利性、責任感、影響力、可得性等六大因素影響下，民眾要真的付諸行動還有一段距離。從這數據其實也反應出企業在面對低碳轉型的商品策略，不只消費者會這樣想，企業主也會認為轉型對現階段的營運不重要，反正消費者也不買單，這就好像雞生蛋，蛋生雞的問題，沒有先行者，沒有人要先讓這個飛輪轉起來，它就永遠都會停滯在那邊。