《一個月的旅居，自由感受曼谷！》出發前(5)

首先條款是房東自定的；當然也要抵禦客人取消帶來的損失。我也明白合約的精神。

而我在這裏一再強調：那些額外費用是我確認訂定付款後才得知。請試想一下，無論閣下去任何地方消費，或者參加任何活動，付了錢才知道有額外費用，會有何感覺？會不會覺得被人騙了，或者覺得對方寫得不清楚？離開取消也合理。

對我來說，根本是對方不誠實在先。還講什麼合約精神？

不過，也在這裏講一下。

首先長住的話，第一個取消可以退錢（好像可以退全額）的情況是在入住前30天取消。

我是在住住前兩星期前訂的。（我很想知道有沒有人會在30天前預訂，隔這麼久不會有變掛嗎？不過可能外出一、兩個月或以上得早點安排吧。）

第二就是從付錢到取消不到48小時。

我是在10月29凌晨下訂，到10月31日凌晨取消。我問過Airbnb的客服到底的確實時間，可是她總含糊帶過。我也不深究，就當真的過了吧。

我的理由也不是這個。

好像還有一個情況，但已經忘了。

接下來就是房東所訂的，也是我覺得最難懂的地方。

現在由客服解釋後才明白，但之前我真的不明白。

以我這次做例子：

11月15日前 下午2:00（入住）—部份退款：首30天不設退款，但餘下的所有晚數可獲退還款項。

12月14日 下午2:00– 部份退款：在你取消訂單之後的30晚不設退款。如果剩餘晚數不足30晚，則不退還任何款項。

1月14日 下午12:00–（退房）不設退款

我一開始是訂兩個月的，但信用卡只扣了約一個月的款項。

所以我看來看去，都看不明白這些條款。

第一條：說可以退一部份，那「首30天」是什麼意思？我一天都沒住過，那餘下的晚數不就是30晚嗎？

我又沒入住，又取消了，第二個月的收費自然不成立，也沒付過筆錢。這個月的租應該是不存在吧。是不是可以一筆勾銷？

反而第二條比較好懂，住過當然不一樣。

結果是一分錢都沒退過，而且只住一個月是比較貴，還要多付差額。

我找過英文條款來看，還是一頭霧水；解釋給我媽聽，她都在問：「那妳付了一個月還是兩個月？」

既然沒有錢歸還，這是哪門子的「退」？

其實條款的這樣子理解的：