記得之前做《廣告銷售》時,每天下班都要無償加班跟老闆、同事們對練《話術》、學習《簡報》製作及優化《陌生開發》的能力。表面上這看似分立的三個職能,其實重點只有一個,那就是《懂人性》。
以房屋銷售為例,找出欲銷售建案的所有可能銷售點,而這些銷售點可以看得到,或者是有機會看得到,最好是還有機會可以用得到!
例如,屋前有公園,就描繪成萬坪綠地。有醫院,就強調就醫快速家人健康有保障!有學校,孩子求學便利。有商圈,房價有上漲空間還抗跌,生活便利。有捷運、火車站、高鐵那更好,交通十分便利,上班、出遊、就學甚至出國都可以拿來加分加價。
如果真的都沒有呢?老闆說:那不可能…只是你沒有找到,你只要想賣,就一定會有!我們強調《買方》想買的人性;我們專注在自己是《賣方》想要賣的人性,僅此而已。
至於,買方是否天天去玩?交通是否真的便利?有沒有小孩求學的需求?上班地區是否因為換工作而變動?是不是經常出國?是不是真的常跑醫院?那都是《買方》自己要去面對的問題了,跟《賣方》無關。
所以,朋友們,做任何的消費前務必三思,別中了各種套路的銷售陷阱還不自知⋯⋯