遇到化妝品不良反應該怎麼辦?

多數人在使用化妝保養品的時候，總希望使用後可以一切順利，皮膚也能夠慢慢變美。然而，有時候很可能會事與願違，像是最近新聞才有個案例:「嘉義X姓女子購買某公司臉部保養品，銷售員O女、P女指導使用劑量，事後全身多處出現紅疹、癢、刺痛等症狀令她身心俱疲，認為是O女、P女讓她使用保養品劑量過度導致，告上法院分別求償20萬元。」最後因為醫院函覆法院「無法確認皮膚炎原因」，X女又未能舉證，其請求被法院駁回。結果消費者滿了產品，使用後出了狀況，花了時間花了錢上法院，晃繞了一圈，卻碰了一鼻子灰，真的很遺憾。