《UX 三刀流2》自學筆記+心得第7回

更新於 2024/08/20閱讀時間約 5 分鐘
  1. 本系列內容為 UX 三刀流 Hahow 平台 課程進度內容
  2. 本篇依據自身當下手抄筆記再次統整歸納為貼文
  3. Hahow 課程頁面
  4. 對共學課程(無費用)有興趣者可參考




章節進度:2–1 藍圖與最小可行性產品
筆記環節

一. 產品藍圖(Product Roadmap)

1. 做「對的產品」

(1) 策略層級;全面思考產品定位
(2)建立在「企業策略」的基礎

The Product Strategy Stack (by Reforge)

[企業使命]┐
├ [企業目標]┐
[企業策略]┘
【產品策略】  產品團隊要能夠連結企業目標和產品產出
[產品藍圖]┐
├ [產品產出]┘
[產品目標]┘

Product Strategy Stacks vs Product Strategy Frameworks - Reforge

2. 產品藍圖的重要角色

(1) 說明「產品策略」和「產品執行戰術」
(2) 幫助企業達成「企業策略」,往「企業願景」邁進

3. UX 的工作=產品藍圖中重要任務

(1) 「UX」、「研發工程」與「行銷」並行思考
 (2) 產品並非 UXer 一人的工作,而是「跨部門協同合作」
 (3) 產品藍圖需「與時俱進」

4. 產品研發主題的輕重緩急

(1) 掌握核心功能 → 試水溫
(2) 「提前」做出未來想做的功能:創造差異,帶來機會


二. 最小可行性產品(MVP=Minimum Viable Product)

1. 把產品「做好」

(1) 產品完整性考量
 a. 用戶流:完整度越高,客戶滿意度越高 → 邏輯正確,但可能造成過度使用資源
 b. 商業流:完整度越高,成本投入越高 → 要估計「邊際效益」(單位成本對產品貢獻)

#做錯風險是成本浪費;多做可能是浪費成本

(2) 精實 UX (Lean UX)精神
參考書《精實UX設計|帶領敏捷團隊打造出色的產品 第二版

MVP 產品:效率打造早期版本,快速收集回饋

a. 將不需要、不合理的需求或概念去除
b. 最短時間、最少成本、CP值最高的問題
c. 消除設計成本浪費的影響

2. UX 產品設計思維藍圖

(1) 需求做對 — — 解決對的問題;發展對的概念
(2) 風險顧好 — — 逐步驗證概念,把產品做得對又好

3. 最小可行性≠最不完整

達到「溝通產品價值」目的,未必要溝通到具體互動功能
└真正的 MVP:提供的「價值主張」符合需求

4. MVP 無法一次做對

「當產品上線時,你不覺得不好意思的話,那上線的時機已經太晚了」
by Reid Hoffman

心得環節

這章節的觀念很基本常識。
我們不可能一次就花大把的時間跟成本一條龍把一個產品做完,尤其現在資訊跟技術更新超快,你的產品如果沒好好跟著時代安排開發,一上架可能就是「別人已經上太空,你卻還在殺豬公」,慘不忍睹啊。

— —

單就「溝通產品價值主張>溝通功能」讓我想起好像有關又好像不怎麼有關(?)的一件事。

某電商引進了他們自己開發的 AI 工具。(請知道的勿拆馬甲,不知道的勿亂猜測🤫謝謝合作XD)當初窗口推坑方式就搞錯重點🤣

他說:這個 AI 工具可以抓取關鍵字,還可以用指令去背、修圖,修文案之類的。我當下內心就想:「呃,所以?我用 Chat GPT 、Copilot 或其他工具一樣能做到啊,為什麼又要另外花一個費用在這呢?

如果已經跟現有的 AI 工具功能重疊,又沒有特別屬於自己的優勢(說可以不用切換視窗,但我用 edge 瀏覽器的話其實 Windows 的 Copilot 也做得到啊……),修圖還修得比我用手工還爛,那這個工具直接大失敗了耶……回想起來還是覺得滿無言的。

— —

「當產品上線時,你不覺得不好意思的話,那上線的時機已經太晚了」

這句話很有道理,你覺得這個產品生在這個時候很安全不會有問題才是最危險的,待在舒適圈的產品失去競爭力,很快就會被取代了XD


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