今天我們全家一起前往羅布森樓梯升降椅的高雄直營門市，為家中長輩挑選合適的升降椅。店員細心介紹了三款升降椅的特色，讓我和先生能夠親自試坐。兔寶則在高雄直營門市裡跑來跑去，對樓梯特別著迷，甚至還時不時爬上爬下，充滿了好奇心。
首先，店員介紹了彎軌型樓梯升降椅，這款特別適合多個轉角的樓梯。軌道可以依樓梯曲度調整，讓升降椅在上下移動時平穩順暢。我試坐了一回，感覺非常穩定。坐在椅子上，只需輕輕一按就能平行移動，完全沒有失去平衡的恐懼，果然是 MIT 精品的樓梯升降椅第一品牌，令人感到安全安心。
接著是日本製的直軌式樓梯升降椅，適合沒有轉角的樓梯，設計上講究精緻。直線軌道讓椅子運行十分流暢，店員表示這款升降椅通過了日本多重品質檢測，具備優異的耐用性與安全性，還特別省空間。我和先生對它的精密作工印象深刻。
最後，店員介紹了台製升降椅的直軌式樓梯升降椅，這款同樣適合直線樓梯，價格實惠且維修方便。我抱著兔寶一起試坐，發現這款升降椅穩定舒適，操作也簡單，並且占用空間不多。兔寶安靜地靠著我，似乎也覺得這椅子非常舒適。
在使用過程中，羅布森樓梯升降椅非常靜音，還有六首音樂可以選擇，讓乘坐樓梯升降椅的時候充滿愉悅的心情，不愧是上下樓好幫手。它還配備六種語言的智慧顯示，包括國語、台語、客語、日語、英文和印尼語。此外，椅子可以收折，若空間足夠也可以平放，設計上非常貼心。
座椅不僅採用真皮材質，還提供六種顏色選擇（藍、紅、綠、米黃、咖啡、黑），搭配更靈活！連軌道顏色也有三種選擇（白、咖、黑），方便用戶依家中的樓梯和裝潢風格進行搭配，讓樓梯升降椅能完美融入環境，不會顯得突兀。這樣的設計真的太貼心啦~
羅布森樓梯升降椅擁有多項專利，並榮獲《國家品牌玉山獎》、《台灣精品獎》、《身心障礙與高齡者友善市售輔具》優勝、《金炬獎》優良市售輔具產品評選優勝，以及《金手獎》的肯定，展現出其在品質與設計上的卓越與用心。
關於保固，羅布森樓梯升降椅提供兩年的保固，保固到期後也能簽保養合約，讓使用更加安心。作為一個重視售後服務的人，我希望選擇的升降椅是台製公司，並且有實體店面可找維修人員，畢竟，這種椅子的使用年限可長達20年以上。
在過去20多年中，羅布森樓梯升降椅不僅重視品質，還確保零件的充足供應，即使使用較舊型號的椅子，也能方便獲得零件，讓人倍感安心。這樣的做法展現了羅布森對顧客的負責任態度，讓每位用戶都能享受持續的使用體驗。
平常的保養也非常簡單，僅需定期擦拭軌道，並使用乾布或潤滑油清潔，甚至比我家的牛皮沙發還簡單！建議每年找羅布森的專業人員進行一次檢修保養，讓使用更加放心。這樣不僅能延長椅子的使用壽命，還能確保在每次使用時的安全性和舒適度。
在參觀的尾聲還有一個小插曲，我忍不住問店員：「羅布森這名字，是不是創辦人的英文名？」店員笑著解釋，「羅布森」源自藏語「Lobsang」，意思是「吉祥、平安、喜樂」。原來創辦人汪世旭先生在西藏旅遊時，一位僧侶賜名「羅布森」，象徵祝福。
他很喜歡這名字的意涵，被它的意義深深打動，覺得這名字像一份對人的真摯祝福，因此決定將它用作品牌名稱，以表達關懷與祝福。這段故事讓我們對這個品牌有了更深的理解，也為今天的參觀增添了更多溫暖的記憶。
店員還特別提到，創辦人汪世旭先生熱愛台灣文化，視閱讀為生命中的不可或缺。每年年底，公司都會精心挑選主題獨特的書籍，作為企業贈品送給客戶和親友。21年來，這份心意從未間斷，讓許多人每年年底都期待著「羅布森今年會送什麼書呢？」
這次參觀讓我們對羅布森樓梯升降椅有了更深的了解，從彎軌型的穩定平行設計到直軌型的省空間設計，每款特色分明。店員的專業解說讓選擇適合的樓梯升降椅變得更加清晰，兔寶的「樓梯探險」也讓這趟行程更有趣，我們一家人都收穫滿滿。
整體體驗不僅增進了對產品的認識，也讓我們更加期待未來的使用。特別是看到兔寶在樓梯上快樂玩耍的樣子，讓我們感到這個選擇將會為家庭帶來更多的便利和安全感。這次的參觀不僅是一次升降椅體驗體驗，更是一段美好的家庭時光。
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