倫敦是一座充滿魅力的大都市，不論是美麗的建築、豐富的文化，都值得一探究竟。不過近期倫敦的犯罪率越來越高，手機被偷在警察眼裡是很微不足道的小事，有時候甚至有飛車族用搶的，尤其亞洲女生很容易被當作肥羊。
近期正逢聖誕假期，小偷也在想辦法在年底提高自己的業績，可見觀光客多扒手更多，務必小心隨身物品、注意安全。然而，就在12月初，我在倫敦中國城手機被偷了！！！之前在Threads看到很多人分享，但都不以為意，因為來過好幾次都安全下莊，但有了這次的經歷，出門在外真的要多加留意。
You don’t truly understand until it happens to you.
事件經過
事情發生在平日晚上，剛和日本朋友享受完英國的下午茶，心情正愉悅想說到中國城逛逛，還跟日本朋友推薦了台灣的鹹酥雞，她很喜歡，哈哈！果然罪惡又好吃的食物人人都愛。吃完後看到中超想說逛一下，在這之前因為天冷，手都是握著手機放在口袋的，進去前幾分鐘還在看朋友的訊息，然後就隨手放入了大衣口袋，差不多逛完想說看一下時間，才驚覺口袋空空！前後不到十分鐘的時間，當下我以為是自己不小心掉在哪或包包裡，但翻遍所有地方後，還是沒有找到。這時我才意識到，手機可能被偷了......後來也有請店員調監視器，但她說有一個人跟我擦肩過但只有一秒鐘，不過其實就算是也幾乎不可能找到人，因為他們現在都集團式犯罪，通常都會有兩人互相呼應。
回想起來，應該是我在路上滑手機時就被扒手盯上，特別是3顆鏡頭的，他們覺得比較值錢，但其實也是使用3年的iPhone 13 pro，我自己也沒有特別注意，朋友也一直站在我放手機的那一側，到現在還是不曉得他們是怎麼偷的。
後續採取的行動
1. 使用定位功能追蹤手機
- 遺失模式的作用：這項功能可以鎖定手機，顯示自訂訊息（如聯絡電話），並防止他人使用手機。
- 追蹤狀態：如果手機被開機並連接到網路，位置將會更新。然而，很遺憾，手機當時已經被關機。本來手機定位還在東倫敦，一個星期後已經到了杜拜了。由於警方回覆說沒有搜查令，以及考慮到定位的準確性，所以無法給予任何協助。
2. 向警察報案
我一開始是到當地的警察局報案，我就說我的手機被偷了，結果警察就直接說你朋友有手機對吧？請我自己線上填寫表單。所以基本上不是什麼人身安全的大問題，都是透過線上報案的，不用特別跑一趟警局，因為也沒人會處理。
如需申請台灣保險理賠，切記24小時內要有報案紀錄，30天內要通報保險公司。
在Metropolitan Police（倫敦警察局的官網）上找到「Report a crime」，然後提交相關資料，一開始會問一些基本問題，接著就填寫你知道的資訊即可，如實回答，填完後就可以檔案下載下來。
- 報案地點：我選擇前往距離中國城最近的警察局報案。如果不確定位置，也可以查詢「倫敦警察局（Metropolitan Police）」的官網，找到就近的警局。直接線上報案是最方便快速的。
- 準備資訊：警方會需要一些基本資訊，我相信一開始一定都很慌張，比較詳細的資料可以都選不清楚是沒關係的，後續的追蹤的信件會要求補上這些資訊，到時回覆再補上即可。
- 手機的型號和顏色
- IMEI 編號（可以透過iCloud找到）
- 手機被偷的地點與時間
- 報案編號：報案後，警方會提供一個報案編號（Crime Reference Number），有一個PDF檔案的紀錄，這對後續向保險公司索賠非常重要。
3. 聯繫手機通訊公司
立即聯絡了通訊公司，要求停用手機服務，並補辦了一張新的 SIM卡 。台灣的號碼就只能請家人協助，到電信門市重新申請eSIM。
4. 更改重要帳號密碼
為了防止手機裡的個人資料被盜用，盡可能的更改重要資訊的密碼。
值得注意的點
- 目標鎖定旅客：中國城是熱門的旅遊景點，小偷常針對背包或手提包沒有密封好的旅客下手。
- 分散注意力：當你忙於用手機導航、拍照或查看訊息時，往往是最容易成為目標的時候。
- 擁擠地點：在餐廳、酒吧或街頭表演附近，人群擁擠時更容易讓小偷趁機行動。
防範建議
- 使用防盜包包
選擇有隱藏拉鍊或防盜設計的背包，並確保包包隨時靠近身體。 - 避免在人多的地方暴露貴重物品
不要在擁擠的地方掏出手機或錢包，尤其是用手機拍照或查地圖時，務必提高警惕。 - 使用手機掛繩時需小心
雖然掛繩能讓手機不易掉落，但也可能引起小偷注意。建議將手機掛繩連同手機放入外套內袋或不易被觸及的位置。有聽說遇到搶手機的，有掛繩的話人會很容易受傷。 - 保持警覺
特別是在觀光熱點或餐廳內，留意周圍是否有可疑的人或動作。 - 備份重要資料
定期備份手機上的重要數據，以防失竊後損失更大。 - 購買旅遊保險
確保你的旅遊保險涵蓋電子產品失竊，萬一發生問題，可以申請部分賠償。
結語
相信在這個時代手機是相當私人的重要隨身物品，很多照片、資料與回憶都在裡面，是遠遠超乎手機本身的價值，所以平常的備份是很重要的。然而，現在很多都需要裝置認證，一旦遺失或更換手機，重新設定可能會帶來不小的麻煩，這點我深深地體會到了，尤其近期不會回台灣，像是銀行帳戶登入那些的可能會有不少的問題處理。
在倫敦這樣的大城市，偷竊事件雖然難以完全避免，但只要提高警覺並做好準備，就能將風險降到最低。這次的經驗雖然讓我失去了手機，但也學到了不少寶貴的教訓。希望這篇文章能提醒更多朋友，在倫敦或其他旅遊景點保持警惕，保護好自己的財物，平安出門、快樂回家。
持續更新中......
