那可拿雲林戒毒機構，接獲許多家長求助，發現家屬遇到最大的難題，並不是戒毒費用或戒毒所需的時間，而是家中成癮的家人沒有戒毒意願，好說歹說都沒用，不知該如何幫助吸毒者。
執行長林芯瑩，從事助人戒毒工作超過20年，如何和毒癮者溝通？林芯瑩很有經驗，也和毒癮者家屬分享幾個重要的溝通技巧，讓家屬在協助吸毒孩子時，不至於那麼手足無措。
林芯瑩說：「停止證明毒癮者是錯的，這點很重要。越是責備毒癮者，他根本不會認錯，還會狡辯和合理化吸毒行為，坦蕩蕩的繼續做更離譜的事。孩子吸毒到後期，家長要做的不是逼迫他承認錯誤，而是和他一起面對共同的敵人，也就是毒品、毒癮。」
另外，不要和毒癮者對立，也不要把注意力投注在自己身上，家屬若反覆思考自己的教育方式哪裡有問題？為何會把小孩教成這樣(去吸毒)？反而會讓自己失去正面能量而陷進失望的絕境…吸毒的孩子需要父母的協助，若連家屬都沒有士氣，更不能指望毒癮者自己會覺醒。
最後，林芯瑩強調很重要的一點，嚴禁對毒癮者奉承討好。「我看過太多例子，父母怕孩子繼續做壞、吸毒被抓，反而用寵溺的愛去控制孩子，給他錢、載他去買毒，以為這樣能讓孩子回頭，殊不知，父母的妥協是降低自身的價值觀，孩子只會更肆無忌憚地吸毒、做壞事。」
林芯瑩呼籲家長，應和吸毒孩子站在同一陣線，共同對抗毒癮，而不是把孩子當成敵人，用暴力和言語刺激，將孩子越推越遠。孩子的戒毒意願，需要家長一步步地去引導，讓成癮者往戒毒的目標前進。若家屬在溝通方面仍有很大的困難，歡迎來電：05-6625500 / 0921-506599 陳專員。請放心，您的來電內容將全程保密。
