在夜色微光之中，木柵動物園的星光觀景平台上，白老虎希羅靜靜地坐著，望向滿天星辰。他不是為了放鬆，而是在思考。
團隊正在構思一個新模組：「情緒共鳴與健康動機展區」──目標是讓訪客在動物行為中產生自我投射與情緒啟發，進而建立更長遠的健康習慣。
但對希羅來說，真正的問題並不是設計出什麼體驗，而是：為什麼人們會想改變？這個「為什麼」，就是他想深入解構的根源。
🐾 安靜的思考者，觀察內在的變化
希羅是典型的 INFJ──沉靜、內省，但總能一針見血指出事物的本質。他不會大聲說話，也鮮少干涉他人，但一旦開口，總會讓人豁然開朗。
他經常在深夜時分獨自走入園區的角落，觀察遊客在照護路徑上的反應。他記錄下：
- 有人因聽到水獺的歡笑聲而停下腳步，突然想起小時候無憂的自己
- 有人對著長頸鹿說話，只因那份高聳與沉穩讓他感到被理解
- 有人摸著自己手上的感應手環，久久站在心語牆前不肯離開
希羅在心裡寫下：「行為表層是情緒，情緒背後是動機，動機背後是價值觀。」
🌌 白老虎的提案：「你想成為怎樣的人？」
幾日後的團隊共創會議中，大家提出許多設計點子——從情緒感測器、AI燈光、聲音互動到角色扮演。
但希羅緩緩站起，貼上他畫的那張圖，一條從「行動」出發，繞過「情緒」、穿越「記憶」，最後落在「價值投射」的曲線。
他說：「我們不只是在設計體驗。我們是在幫助每個人，看見自己還能成為什麼樣的人。」
現場靜默片刻。然後狐狸琳達喃喃說：「我原本只想設計一個好玩的互動區……現在我想做一個能讓人『改變』的地方。」
希羅微笑，他知道，他已經種下了那顆「改變」的種子。
🧠 專業小知識：邏輯思考如何建構願景？
許多人誤以為願景是一種模糊的「夢」，但其實，一個可落地的願景，來自於「抽象與邏輯的融合」。
INFJ最擅長的，就是從深層動機中提煉未來可能性，再用結構化的邏輯串聯起一條願景之路。
建構願景的步驟可參考以下邏輯思考框架：
- 觀察表層現象：看見使用者行為與語言（他們在做什麼、說什麼）
- 洞察內在機：思考他們真正的渴望與恐懼是什麼？（被認同？被照顧？自我肯定？）
- 定義核心價值：找出促使行動的根本驅動力
- 串連成未來藍圖：以未來導向方式重構服務──不是問「如何設計流程」，而是問「我們希望讓使用者成為怎樣的自己？」
這種思維方式讓產品設計超越功能性，進入「引導行為轉變」與「價值觀回饋」的層次。
💡INFJ 的力量來自「為未來守望的心」
白老虎希羅代表的 INFJ（內向、直覺、情感、判斷）人格，又被稱為「提倡者」。他們是天生的理想主義者，也是少見能將理想用邏輯落實的人。
- 他們關心人的深層動機與價值觀轉變
- 擅長抽象思考與概念架構
- 能提出具未來性、意義驅動的願景設計
- 喜歡安靜地影響世界，而非支配它
在產品開發團隊中，INFJ非常適合擔任：
- 策略設計師（Design Strategist）
- 用戶動機洞察研究員（Behavioral Insight Researcher）
- 願景導航者（Vision Facilitator）
- 品牌理念設計師（Brand Story Architect）
他們不追逐現在，而是靜靜地鋪設一條通往「更好」的未來之路。
