
- 小美:「哇!一件才199?快買!」
- 簡訊(釣魚):「親愛的用戶,您交易異常,請點我處理。」
- 小美(自言自語):「APP官網,怎麼找不到這活動?好像不太對……」
- 小美:「蛤?要我去ATM解除分期?你真的是客服嗎?還是我被詐騙!!」
小美在社群上看到一件超低價T恤,連結聲稱是momo限時特賣,她點進去下單付款(但其實是釣魚網站)。沒想到隔天接到電話說「交易異常」,對方自稱客服,要她操作ATM解除,小美愈聽愈不對勁。她回頭查詢才發現網站是假冒的釣魚頁面。原來,低價商品是假象,真正的陷阱是她相信了來路不明的網站與電話!
防詐三步驟求證法:
第一步:查「網址」
小美回頭檢查購物網站的網址,發現不像是「momo.com.tw」或「shopee.tw」,而是奇怪的副網址如「momo-sale.tw.cc」。她立刻警覺:「這不是官方網站!」
第二步:問「客服」
她打電話到 momo 或蝦皮的官方客服,客服明確表示:「我們不會透過LINE或電話要求操作ATM,也不會用第三方連結通知問題。」
第三步:看「App」
小美打開 momo App,發現裡面完全沒顯示這筆交易,也沒相關活動通知,確認這筆根本是假的!
防詐提醒:
- 只在 momo、蝦皮官方 App 或網站下單,不點擊陌生簡訊/LINE連結。
- 收到電話說「交易異常」就該警覺,客服不會要求操作ATM或下載APP。
- 不在社群或陌生賣家手上購買「疑似 momo、蝦皮」商品。
「真正安全的,不是你在哪裡買,而是你是否確認這個網站(電話)是真的。」