一、遊戲跳出錯誤訊息：這是什麼問題？
當 Switch/ Switch2顯示「由於發生錯誤，軟體已關閉」，代表該遊戲或應用程式在執行過程中發生異常，系統為保護主機而強制關閉該軟體。這類錯誤可能是偶發性，也可能是持續性問題，需依狀況進行排查。
二、常見原因分類與對應處理方法
1. 遊戲資料損毀或安裝不完全
- 原因：下載中斷、安裝失敗、金手指或MOD干擾
- 解法：
若損毀，請重新下載或重新安裝遊戲
2. 記憶卡或儲存空間異常
- 原因：microSD卡接觸不良、格式錯誤、容量不足
- 解法：
關機後取出記憶卡，重新插入並開機
備份資料後格式化記憶卡（建議使用 exFAT 格式）
確保剩餘空間至少 2GB 以上
3. 系統緩衝或韌體錯誤
- 原因：系統更新不完全、背景程式錯誤
- 解法：
完整關機（長按電源鍵 3 秒 → 選擇「關機」）後重新開機
確認系統版本是否為最新：設定 → 系統 → 系統更新
若仍異常，可進入「維護模式」重建系統快取（按住音量上下鍵 + 電源鍵）
4. 遊戲本身存在 Bug 或相容性問題
- 原因：特定版本遊戲存在已知錯誤
- 解法：
確認是否為最新遊戲版本（主選單按「+」→ 軟體更新）
查詢官方公告或社群論壇是否有該遊戲錯誤回報
若為第三方遊戲，建議聯繫開發商或等待修補更新
5. 非法修改或破解系統（如大氣層）導致不穩定
- 原因：非官方韌體或金手指干擾系統運作
- 解法：
建議回復原廠系統，避免使用未授權工具
若使用雙系統，請確認切換模式是否正確，並清除快取
三、進階排除與預防建議
- 維護模式進入方式：關機 → 同時按住音量「+」與「−」鍵 → 按電源鍵開機 → 進入後可選擇「重建資料庫」、「初始化主機（保留儲存資料）」等選項
- 避免錯誤的日常習慣：
- 遊戲執行中勿強制關機或拔出記憶卡
- 定期更新系統與遊戲版本
- 安裝遊戲時保持網路穩定，避免中斷
- 建議使用原廠配件：非原廠記憶卡或充電器可能導致系統不穩定
四、常見問答（FAQ）
Q：只發生一次，是否需要送修？
不一定。若為偶發性錯誤，重啟主機或檢查遊戲資料即可。若頻繁發生，建議進一步排查。
Q：是否與特定遊戲有關？
可能。部分遊戲如《電馭叛客2077》、《軒轅劍雲和山的彼端》在多平台皆有閃退紀錄，屬遊戲本身問題。
Q：維護模式會刪除遊戲嗎？
選擇「重建資料庫」不會刪除遊戲；選擇「初始化主機」則可能清除所有資料，請先備份。
五、延伸資源與官方支援
「由於發生錯誤，軟體已關閉」雖然令人困擾，但多數情況可透過簡單步驟排除。掌握錯誤原因、對應處理方法與預防技巧，是維持 Switch 穩定運作的關鍵。
若問題持續，建議聯繫任天堂客服或送修檢查，以確保遊戲體驗順暢無虞。
