致各位股東：
2025 年對我們來說將是另一個表現非凡的一年。在前九個月中，日活躍用戶（DAU）和營收與去年同期相比皆增長了 40% 或更多，同時我們也持續擴大獲利能力。在第三季度，我們跨越了一個重要的里程碑：現在每天有超過 5,000 萬人使用 Duolingo。我們還看到西洋棋成為我們增長最快的學科，透過與瑞幸咖啡（Luckin Coffee）的合作在亞洲迎來了我們最大的品牌時刻，並推出了 LinkedIn 整合功能，讓學習者可以展示他們的 Duolingo 成績（Duolingo Score）。
超過 26,000 家亞洲的瑞幸咖啡門市參與了此次合作，在兩週內售出了超過 1,000 萬杯 Duolingo 聯名飲品。
儘管去年第三季度的表現已經非常出色，今年第三季度的 DAU 仍實現了 36% 的同比增長。增長速度較第二季度略有放緩，部分原因是我們聽取了社群的反饋，優先考慮建立長期的品牌好感度，因此在我們的英語社群媒體帳號上減少發布了「瘋狂」（unhinged）的內容。我們最近已開始恢復發布更多這類瘋狂風格的內容，雖然曝光量尚未達到峰值，但已看到顯著的增長。我們還適度增加了行銷支出以推動動能，特別是在美國。這些行動支持了近期的用戶增長，但長期的收益將來自於讓我們的產品變得更具吸引力且更有效。
著眼長遠
我們的五項營運原則之一是「著眼長遠」。我們面前的機會是教導數十億人，雖然我們已經取得了驚人的進展，但我們知道這趟旅程才剛剛開始。
在致力於持續改進產品時，我們專注於三個核心領域：變現能力（monetization）、用戶增長和提升全學科的教學品質。每一個領域對我們財務結果的影響時間表都不同。變現能力的改進（例如讓更多用戶訂閱）會立即顯現。用戶增長的改進需要較長時間才能反映在財務上，因為人們從使用到訂閱需要時間。而教學品質的改進耗時最長，因為它需要時間來促進用戶增長，進而再花時間轉化為變現能力的提升。
我工作中最重要的部分之一，就是在這三個核心領域之間取得平衡，包括相對的投資力道以及在它們之間進行權衡取捨。例如，能夠提高訂閱量的變動可能會對免費使用者的增長產生負面影響，因此我們必須判斷哪種取捨是合理的。
在第三季度，我們決定將重心轉向更長期的計劃。特別是，我們按比例增加了對「提升教學品質」的投資，並且在推出的 A/B 測試中，優先考慮用戶增長而非變現。這一轉變已反映在我們的全年財測指引中。我們現在這樣做，是因為我們希望能在很長一段時間內保持用戶增長，並且我們越來越堅信 AI 能夠從根本上改變教學的可能性。如果我們能開發出一款比私人導師更具吸引力、且在多學科教學效果上一樣好的應用程式，我們認為長期來看，我們將成為一家規模大得多的企業。
展望未來
關於第四季度，我對多項產品計劃感到興奮。我們在西洋棋課程中引入了玩家對戰（PvP）功能、用於更好記憶單詞的新閃示卡（flashcards）練習，以及有助於提高 Max 訂閱採用率的全新引導式視訊通話格式。第四季度還將迎來我們年度最大的兩個活動：「年度回顧」（Year in Review）和我們的新年促銷活動。這兩者都是具有全球影響力的高關注度活動，我們相信這將為我們今年的強勁收尾奠定基礎。
著眼長遠
Luis von Ahn 執行長兼共同創辦人
