日本遊記4_門真松下紀念館:從時代的眼光看企業、社會與生命的意義

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松下幸之助,也是國際品牌Panasonic的創辦人,更是被日本人譽為經營之神,甚至韓國三星、台灣台積電、中國海思等知名公司,在創業初期都參考了松下幸之助的經營理念:企業是社會的工器,製造最優秀的產品,來推動全世界、社會的進步。

松下紀念館分為歷史館與製品館(ものづくり館);歷史館前的大門,佇立著松下幸之助的雕像,像是老人家親自歡迎一般,十分親切。

松下紀念館分為歷史館與製品館(ものづくり館);歷史館前的大門,佇立著松下幸之助的雕像,像是老人家親自歡迎一般,十分親切。

📺Panasonic最令我印象深刻的創舉

  • 週休二日:以前華人文化是沒有每週放假的,直到西方文化導入後才有了安息日的概念(周休一日)。而我們習以為常的週休二日,則是由Panasonic開始推行的。松下幸之助希望他的員工除了每週休息一天,還要有一天能夠「獨自升級」、自己研修;不斷地進步,才能有更好的產出、打造更好的生活。
  • 最早期的勞保:以前社會並沒有財務管理的概念,每個人必須不停的工作,才能有穩定的收入,除非自己有在儲蓄,不然絕大部分的人都只能一路做到掛,不然就是等著把錢花光、餓死。而Panasonic則是在日本首先推出員工福利保險,每個月幫員工存一點點的退休金,讓員工在工作之餘不用擔心自己的退休生活,年紀大了也能夠安心退休。
  • 婦人解放運動:Panasonic 雖然不一定是第一個開發出新家電產品的,但他絕對是「讓家電產品普及」的重要推手。針對女性市場,Panasonic 推出一系列高品質、耐用的家電——洗衣機、電鍋、冰箱等,使得婦女可以脫離繁重的家務,有時間做更多想做的事,可說是實務上婦女解放運動的重大推手。

🌲松下的歷史

松下幸之助出生時有個不幸的開局:所有的兄弟姐妹都早夭,只是剩下他一個活了下來;而父親又經商失敗,9歲只好到隻身到都市裡打工當學徒,一方面家裡可以少一口飯,又可以增加一份收入。

但這樣的身世並沒有成為松下的攔阻,反倒是靠著對市場的敏銳度,趁勢而行。當時日本開始盛行腳踏車不久,年幼的松下就已經在當修單車學徒。但是他預見了未來將是電氣的時代,所以從修單車改行去修單車車燈、一路做到路燈,甚至成為公司裡每個月修理最多路燈的Top 1。

他老兄修著修著,就想到了改良燈泡的方法推薦給主管,殊不知主管用「叫你修理、沒要你超越」的理由搪塞過去。得不到重視的松下幸之助,因此憤而離職,自己創業把自己的理想做出來。

在現代的插座被發明以前,以前能接電的只有「電燈座」,當時松下率先發明「雙燈座」設計,可說是世界上第一個「雙插座」。

在現代的插座被發明以前,以前能接電的只有「電燈座」,當時松下率先發明「雙燈座」設計,可說是世界上第一個「雙插座」。

當年松下創業的時候只有22歲,並與妻子、妻子的弟弟一起打拼,從燈座、電風扇、單車車燈、收音機,一路做到電視、冰箱、洗衣機。在博物館內不僅展示了所有Panasonic 歷年來所有的產品實物,更是有一面牆直接用年曆表的方式來呈現,密密麻麻的,十分壯觀。

電風扇可說是松下的救命丹。雖然雙電座銷量不錯,但金流仍然入不敷出。直到川北電機找到松下幫忙消化過多的電風扇訂單,才讓松下起死回生。

電風扇可說是松下的救命丹。雖然雙電座銷量不錯,但金流仍然入不敷出。直到川北電機找到松下幫忙消化過多的電風扇訂單,才讓松下起死回生。

洗衣機、電冰箱、黑白電視機,在1960年代被日本天皇成為「三大神器」。

洗衣機、電冰箱、黑白電視機,在1960年代被日本天皇成為「三大神器」。

💭如何以工程師的角度看待經營

在製品博物館(ものづくり館)裡,走進去幾步就有一面電子牆show著松下幸之助的經營理念,其中有幾段「工程師該如何看待經營」的段落令我著迷,其中是這麼說的:

「對工程師來說,不斷地精進第一線的技能至關重要。需要持續訓練、全心投入研究項目,但又不能太沈迷其中;需要培養一種『從更高視角看待自己工作』的態度,才不會被困在正在進行的專案中,而不知不覺地落後。」

從創業初期,松下只是個工程師、作業員兼業務,只要顧及幾名員工、幾種產品的開發與量產,讓大客戶買單就好。但是當商業版圖逐漸擴大,員工從數十人一路到數千人,產銷人發財通通要顧,還要管裡各種品牌與銷售通路,甚至佈及全國、全世界。要不是松下幸之助一直在打破自己的認知,用更高的眼光看待自身的工作,很容易就會在擴大經營的同時,被另外一種專業的人才所取代。

當松下電器挺過一次次的商業危機、關關難過關關過之後,松下幸之助也開始思考一個更高維度的問題:企業存在的意義是什麼?

倘若只是為了盈利,那麽員工們大可去更賺錢的地方,為什麼要跟著我呢?而當我們在製造產品的時候,同時也在使用社會的資源。所以與其說「企業是為了自身的盈利」,企業更重要的使命是「回饋社會」,不僅要對員工負責,也要我們製造出來的科技產品佈及全國,「就像自來水一樣」

所以在收音機的市場,松下不僅做出當時故障率最低的收音機,還將自身的特許(專利)無償釋出,讓其他競爭者也能做出一樣好的產品給大眾。對於電池的發展也是近乎偏執,不僅在乎性能也考慮安全性,只為了能讓人們能更安全、無負擔地使用。而洗衣機、電鍋等家電的發明,更是將無數婦女們,從家事中解放出來。

將收音機做到故障率最低,卻為了提升整個產業的技術,選擇釋出特許(專利)。比起特斯拉釋出電動車專利,松下可說是早了好幾十年。

將收音機做到故障率最低,卻為了提升整個產業的技術,選擇釋出特許(專利)。比起特斯拉釋出電動車專利,松下可說是早了好幾十年。

最早期販售的乾電池

最早期販售的乾電池

人生的轉捩點—PHP研究社

小時候我就很喜歡閱讀偉人傳記,但在製造業中,能夠同時經營企業並出版大眾刊物的人少之又少。我記得亨利福特最早是以報社起家,但他的刊物並不出名;而美國鋼鐵大王卡內基(跟人際關係學的卡內基是不同一個人😅)則是願意贊助拿破崙·希爾做企業研究,使後者成為知名的勵志演說家。

目前我知道、唯一能夠同時擁有企業與著作的,只有松下幸之助一人。但這一切的開始,卻是源自於企業的危機。二戰結束時,美國制裁了所有有參與戰爭的日本財閥,其中松下電器所受到的懲罰大致有二:

  1. 將公司強制拆分成數家小公司,其中最有名的便是夫人的弟弟經營的三洋電機(Sanyo)。
  2. 限制松下幸之助參與公司的經營,也是變向強制松下老先生原地退休,可見美國人有多麽忌憚他在企業中的影響力。

但這樣的禁令並沒有辦法限制松下老先生的腳步。「竟然不能搞產品,那麼就來弄出版吧!」為了繼續研究「企業的本質」,松下老先生創辦了PHP研究所,以探究繁榮背後所追求的和平與幸福。(Peace and Happiness though Prosperity.)

先前有榮幸參與PHP解說的課程,獲贈一本該月的PHP期刊。

先前有榮幸參與PHP解說的課程,獲贈一本該月的PHP期刊。

而PHP刊物不僅發送給松下電器的員工們閱覽,更是公開給社會上的每一個人,使得松下的理念潛移默化地擴展到每個企業主的心理。日後美蘇冷戰開始,美國為了扶植日本成為反共據點,而放寬對松下老先生的限制;當松下回歸經營權後,PHP研究社仍舊持續地營運著,甚至成了日後「松下塾」與「松下政經學」的基礎,讓松下的精神成為日本人的一部分。

延伸閱讀:
讀書心得:《高收益企業》,稻盛和夫著
讀書心得:《稻盛和夫如何讓日本航空再生》

松下政經塾則是專門開設給志願從政人就讀的研究院,其中現任的日本首相高市早苗就是第五屆的畢業生。(Photo from Wiki)

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感想:向著死亡活著,才能悟到生命的真諦

在歷史館的盡頭,又會繞回到原來的起始點。在終點的松樹下,紀錄著松下老先生最後的體悟:

人はいつも死に直面している。
人其實一直都在面對死亡。
それだけに生は尊い。
也正因為如此,生命才顯得特別珍貴。
そしてそれだけに、与えられている生命を最大に生かさなければならないのである。
所以,我們更應該把被賦予的這條生命,好好地、盡可能地活到極致。
それを考えるのがすなわち死の準備である。
去思考這件事,本身就是在為死亡做準備;
そしてそれが生の準備となるのである。
而這樣的準備,同時也就是在為真正的「活著」做準備。

這句話也常常幫助我跳脫自己現在的情境,去思考「工作的價值到底是什麼?」若從24歲工作到70歲,人的一生大概只有46年的工作年限。在這段期間內,我們都可以賺取不同的報酬,只是薪水高低的問題;但在死亡的面前,所有的金錢也不足道已。但我真心地希望,46年後自己留下來的不只是遺產,也希望「自己做出來的產品或服務也能夠像自來水一樣,造福許多人。」而短期來看,「讓與我共事的人也很開心」就是最好的目標,哪怕是我明天就掛了,也希望同事能夠記得我的微笑,而不是怪我留下爛攤子😆。

參考資料:

  1. ユニバーサルツーリズム:松下博物館
  2. 松愛會-奈和支部:松下幸之助創業者の足跡 in 和歌山
  3. 維基百科:松下政經塾
  4. Kando Marketing: 【第1,123号】 生と死~松下幸之助~
  5. YouTuber 社長劉洋和他的朋友們:【商業故事】白手起家的經營之神-松下幸之助(上)
  6. YouTutber 超認真少年:日本電器王者Panasonic與國際牌的前世今生!
  7. YouTuber Ben桑日本談:曾是日本的驕傲,Panasonic為何不行了?
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小魚與書 📖
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