在台灣,合約寫了違約金不代表「一定照單全收」,如果懲罰性違約金上限過高,可以依《民法》第 252 條請求法院酌減到合理範圍,先搞清楚你遇到的是哪一種:多數情況違約金偏向「預先約定的損害賠償總額」(《民法》第 250 條的概念);但有些條款寫法會更偏「懲罰性/違約罰」,真正能不能砍、砍多少,法院多半會看:實際損害、可得利益、部分履行、違約情節、交易習慣、比例是否失衡等,你要做的不是一直喊「太高」:而是把數字、證據、合理金額算出來,讓對方或法院看得懂、判得下去。
這篇由三方徵信社/合作律師一般法律知識整理,不是個案法律意見;如果你已經收到存證信函/起訴狀,建議讓專業律師看過資料會更穩。
1|先搞懂:什麼叫「懲罰性違約金」?為什麼會被砍?
違約金簡單講,就是雙方先在合約裡講好:萬一有人違約,要賠多少。常見兩種走向(用白話講)
- 偏「賠償預定」
多數合約的違約金,會被理解成:先把可能的損害「打包」算一個數字,省得以後吵半天。 - 偏「懲罰性/違約罰」
如果條款寫得很硬,例如: - 「違約金照付,還要另外再賠損害」
- 「違約金照付,還要繼續履行」這種就比較像是在「罰」對方,目的不只是補損害,也有嚇阻的味道。
不管哪一種,只要金額誇張到不合理就有機會用《民法》第 252 條主張過高酌減;法院也會用《民法》第 148 條(誠實信用、權利行使不能太超過)去看整體公平。

懲罰性違約金上限
2|7 大酌減條件:什麼狀況比較容易被認定「過高」?
你要主張酌減,最好就從這 7 個方向準備資料(越具體越好):
1) 違約金跟「實際損害」差太多
對方實際損失明明不大,卻要你賠一大筆,這種最常被拿來談酌減。
2) 對方到底「少賺多少」(可得利益)
有些案子不是支出損失,而是「本來能賺的沒賺到」。你可以要求對方把算法講清楚,不能一句「我損失很大」就想收全額。
3) 你是不是已經「做了一大半」(部分履行)
例如工程做了 90%、貨交了一半、服務已提供一段時間——這通常會影響「合理金額」怎麼算。
4) 違約情節輕重:是小延誤?還是重大違約?
晚個 2 天跟拖 2 個月、影響到對方營運停擺,那個程度差超多,違約金當然不該用同一把尺。
5) 市場行情/同業慣例怎麼訂
同類型契約大家通常訂多少?有沒有常見的比例或封頂?把「行情」拿出來對照,法院或對方比較吃這套。
6) 利益衡量:有沒有變成「不合理壓迫」
違約金的功能是確保履行、合理補償,不是讓一方趁機「賺一筆」。如果已經嚴重失衡,就更有機會被砍。
7) 違約金性質偏賠償還是偏懲罰
偏賠償的,通常更看重損害;偏懲罰的,可能更看「整體情狀、比例與公平」。你要先把條款性質講清楚,論述才會準。

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3|主張懲罰性違約金流程:收到對方求償後-你可以怎麼做?
下面給你一套「實務上比較有用」的走法:
Step 1:把合約條款抓出來-先看「怎麼寫」
- 有沒有寫「違約金之外仍可另請求」?
- 有沒有寫「每日千分之 X」「無上限」?
- 有沒有寫「一違約就直接賠固定金額」?
先定性,後面才知道怎麼主張。
Step 2:做一張「損害對照表」(這步超關鍵)
你整理給自己看,也整理給對方/法院看:
- 對方主張的違約金:違約金多少?怎麼算?
- 對方可能的實際損害:有哪些?有沒有單據/證明?
- 對方可能少賺的利益:怎麼估?有沒有依據?
- 你已履行的部分:進度、交付、付款、紀錄、照片、對話
- 你願意負擔的合理金額:你怎麼算出來的(要有計算基礎)
Step 3:先談(用書面講清楚)
很多糾紛其實是「對方先喊高」,你如果把資料攤開、把道理講清楚,常常有機會談下來。
書面重點建議包含:
- 明確表示你認為違約金「過高」,可依《民法》第 252 條主張酌減
- 附上損害對照表、履行紀錄、行情資料
- 提出一個你願意處理的合理方案(含付款方式/分期/一次結清)
Step 4:真的進法院:記得「要講、要寫、要附證據」
不要只在庭上喊「太高」。你要在答辯狀或準備書狀寫清楚:
- 你主張違約金過高,請求酌減
- 過高的理由是什麼(對應上面 7 個因素)
- 你的證據是什麼(合約、紀錄、行情、損害分析)
4|三張情境介紹(讓你更有畫面)
情境一:租屋提前解約,條款寫「違約金 6 個月租金」
- 月租 25,000 元,對方要你賠 150,000 元。
你可以怎麼打:
- 房東很快重新租出去 → 實際空置損失不大
- 對方少收的租金有限 → 違約金與損害不相當
- 拿同區常見做法(例如 1~2 個月)當行情對照
主軸:損害小、違約金大、比例失衡 → 談酌減或進法院主張酌減。
情境二:工程逾期,約定「每日 0.5% 違約金、無上限」
- 工程款 200 萬,逾期 40 天 → 違約金 40 萬,而且還會越滾越大。
你可以怎麼打:
- 要求對方具體化損害(延遲造成的損失拿出來)
- 你已完成 90%(部分履行)→ 對方仍有受益
- 逾期原因與歸責(是否有變更設計、對方延誤配合、材料因素)
主軸:部分履行+損害需具體+情節與歸責 → 爭取合理封頂。
情境三:離職/培訓/競業條款,違約金寫「50 萬」
- 月薪 45,000 元,一離職就要賠 500,000 元。
你可以怎麼打:
- 雇主有沒有具體損害(客戶流失、機密外洩)?不是用想像的
- 條款是不是變成過度嚇阻、明顯不成比例
- 同業類似職務一般怎麼訂(行情/慣例)
主軸:損害不明+比例失衡+整體公平 → 酌減空間通常更大。
5懲罰性違約金|常見 FQA
Q1:違約金有沒有「法定上限」?
法律沒有直接寫死一個百分比上限;但只要「過高」,就有機會依《民法》第 252 條請求酌減。
Q2:合約寫了我就一定要全付嗎?
不一定。寫了代表有約定,但金額過高仍可能被調整。重點是你要拿得出資料去證明「不合理」。
Q3:我該準備哪些證據最有用?
合約原文、付款/履行/交付紀錄、對話紀錄、進度照片、對方損害是否具體的資料、行情或同業慣例佐證(報價單、類似契約、同類市場做法)。
結論:懲罰性違約金上限過高(三方徵信社多元化服務)
以上整理是通用方向,但實際上「砍不砍、砍多少」真的很吃合約文字+證據完整度。如果你已經收到存證信函、律師函,甚至被告收到起訴狀,建議不要硬撐或先亂回,先把「合約原文、對方怎麼算那筆錢、你手上所有履約紀錄(對話、轉帳、交付、進度、照片)」整理好,越早讓專業人士看過,通常越能把局面拉回來。
如果你想更有效率處理違約金爭議(要談和解、要準備訴訟都算),三方徵信社也能先協助你把狀況梳理清楚、提醒你哪些資料要補齊、哪些點可以拿來談或拿去主張;並且可依個案需求,推薦合作的民事/刑事律師與律師事務所安排專業律師諮詢,讓你在主張「違約金太高請求酌減」時,策略更清楚、資料更扎實;需要的話也可協助相關蒐證與資料整理,釐清責任歸屬與關鍵事實。


