「認知隔離？沒聽過。」朱章儀搖了搖頭。
李大同接著說道：「《認知隔離》*【見文後註】是國外對網路心理和行為的一項研究，他們研究一些主要網路意見領袖的追隨者，發現這些人有粉絲化的現象⋯⋯」
「在網紅崛起之前，粉絲通常指的是對一些偶像，如影視明星、歌手、音樂家、知名作家、漫畫家等等的重度愛好者的統稱，所謂重度，指的是對其偶像的喜愛已經達到近似迷戀、崇拜的地步，並主動確立彼此同好的成員關係，建立同好社團，較為激進的粉絲，甚至會主動攻擊任何不利於偶像的言論，為偶像捍衛名譽。」
朱章儀這時插話道：
「沒錯，有些比較激進的粉絲，發生過度反應的行為的情況， 的確時有耳聞，但網路意見領袖的追隨者粉絲化，跟認知有什麼關係？」
李大同解釋道：
「粉絲化本身沒有什麼，這些網紅也樂見自己的關注、訂閱者進化成粉絲，因為粉絲的黏著度高，也會主動推動各項有利於網紅的活動，對增加網紅的聲量和關注度都很有幫助，所以網紅是非常樂於把自己偶像化的，甚至一開始就以此為經營目標⋯⋯」
「問題是粉絲的熱情，通常夾雜著很大的不理性成分，從過往發生的一些新聞事件中，不乏看到偶像即使犯法，粉絲依然力挺的情況，各類型的網紅在自己的領域發表言論，試圖領導話題時，本質上，就是在傳播認知，當網紅偶像化，而粉絲本身視偶像如親人、如好友，除了很容易無條件照單全收偶像傳播給他們的觀念和認知，遇到與偶像不同言論和意見的人，甚至可能群起攻之，捍衛偶像⋯⋯」
「這樣的網紅生態，讓各網紅的群體之間，產生了各自的認知壁壘，只要和自己篤信的認知不一樣，不用網路意見領袖說話，粉絲們自動濾除，甚至群起而伐之，這就是《認知隔離》，糟糕的是這種認知隔離，通常是自動自發的自我隔離，只要認知隔離現象一產生，便完全聽不進其他的聲音。」
朱章儀～嘿～了一聲笑嘆，說道：
「現在的網路環境，還真的如你說的那樣，這些群體好像有一個專有名詞，叫做⋯⋯對了，叫《同溫層》。」
李大同點頭道：
「沒錯，類似《同溫層》這個說法。當網路意見領袖偶像化，部分網民被粉絲化，接著《認知隔離》在粉絲間形成了之後，現在的網路生態，已經漸漸變得無法理性辯論溝通，加上網軍的橫行，網路上的是非對錯只看聲量，聲量小的理性聲音，註定被關注度高、敢花資源用網軍的一方輾壓⋯⋯」
「從這次戰啟蒙和其他兩個小網紅的爭執事件，就可以看出這個結果，沒有了討論和思辯，只能變成一言堂，戰啟蒙說的就是真相⋯⋯」
「另一個容易形成認知隔離的原因，是現在的人，尤其是老一輩的人，通常只待在固定的對話群組裡面，這些群組變成了他們的主要資訊來源，如果這些群組裡提供或分享資料的人，有意、無意只提供偏頗的資訊，也容易讓群組裡信任他的成員，形成認知隔離的現象。」
朱章儀聽到這裡，一臉認同地道：
「沒錯，我媽就是沒事在她同學的群組裡看同學朋友傳來的訊息，有固定同學會分享一些保健小知識，很奇怪，只要是她那個同學傳的，她都當寶，我爸常罵她老是信那些沒有根據的東西，我也在網上搜尋了一些闢謠的資訊給她看，她就是不信，總覺得我跟我爸在跟她作對。」
坐在旁邊一直沒說話的江小敏也邊搖頭，邊說道：
「我媽也有這種網路群組。」
顯然江媽媽的網路群組也讓江小敏很頭痛，李大同輕嘆一聲，無奈地笑著說道：
「其實大部分的人上網，以閒暇娛樂為目的居多，既然是閒暇之餘打發時間，便不會去看論述完整的長篇大論，想看的只有懶人包，總歸一句，就是懶⋯⋯」
「有完整論述和邏輯的東西是沒有太多操作空間的，但是懶人包就隨人怎麼玩了，網軍就是利用這個普羅大眾在網路世界的共同行為模式，才能在網路上呼風喚雨，操弄認知。」
朱章儀緩緩點著頭，說道：
「的確，要是每個人都能動動手指，用一下搜尋引擎，網軍那套就沒有太大效果了，可是，如果⋯⋯嗯⋯⋯如果有一個公正的訊息澄清機構，提供正確的懶人包，那不就可以解決這個問題了？」
李大同想了一下，搖搖頭，說道：
「我覺得沒有太大用處，如果這個機構發布的懶人包跟某個同溫層有抵觸，那個同溫層必定會反擊，認為這個機構受了對方同溫層的影響，下次的懶人包如果跟另一個同溫層的想法有抵觸，同樣會被質疑，最後就是兩面不討好，裡外不是人，漸漸不被人重視，而且，很多的議題本就有多面向性，不見得會有正確答案，我覺得重點是要有理性的討論，認知隔離現象最大的問題是扼殺理性討論的機會。」
朱章儀有些洩氣地點著頭，說道：
「沒錯⋯⋯」
接著，又抬頭對李大同問道：
「對了，我看戰啟蒙的影片，他主要是認為市弼在大約半年前，發現產線出問題，生產了大量不符標準規格的產品，因此提了大量的庫存跌價損失，造成幾個月前公布的年報出現資不抵債的現象⋯⋯」
「但是，最近已經找到了願意接手這一批貨的買家，也陸續把這些庫存賣出，所以覺得市弼是轉機股，不過，大江的報告卻覺得這個結論有待商榷，原因是什麼？」
李大同沒有直接回答問題，而是先問道：
「朱總，市弼和聚合光電算同業，依你的經驗，這些不符標準規格的產品，有辦法找到買家嗎？」
「看情況，如果只是接線裡的訊號線連錯，那用個轉接頭把錯誤的接線接回來，就可以了，不然，如果量大的話，買家也可以專門生產一批特別訊號接口的產品，來對應這批貨，這樣也可以，不過，不管用那種方法，賣價絕對會打折扣。」
「所以，基本上非標準規格的產品也賣得出去？」李大同再問道。
「其實我們的產品，標準介面的只有一部分，我們也會幫客戶設計生產特殊規格的產品。」
「既然不是賣不出去的東西，那市弼蓋嘛早早就列庫存跌價損失，就市弼公布年報時的附註裡，他們是直接把這批庫存的價值歸零，造成損益表巨額的虧損，正常不是打個折就好，為什麼直接歸零，你不覺得奇怪？」
李大同的問題，朱章儀回答不出來：
「這⋯⋯」
李大同沒等朱章儀想通，說道：
「我們的懷疑是，市弼的經營層自覺營運本就不好，反正死豬不怕開水燙，先自殘，再營造轉機的假象，然後趁勢抬價賣出。」
朱章儀喃喃地道：
「是有可能，這樣做，只要搞定會計師就好，而且應該不難，會計師只怕你高估收益，業主主動提列損失的話，他們比較沒有意見，尤其是這種需要專業的價值認定。」
朱章儀在公司也管財務，所以會計師的作業準則，他有粗淺的了解，李大同接著說道：
「另外，為了了解市弼最近幾個月的進、出貨情況，我們也使用AI對整個產業做了一個小模型，包含全世界你們這個產業的所有業者，以及你們的上一層供應商和下一層的客戶，總共三層的產業鏈的原料和成品流動變化，推算出市弼近五個月購買了比以往還多的原料，但奇怪的是，它對曾經公告過的客戶出貨量卻是逐漸減少。」
朱章儀訝異道：
「全部的上、中、下游？這麼大的範圍全包？」
李大同點了點頭，把手中的幾頁資料遞給朱章儀，自信地說道：
「其實也就三、四百家公司，如果是用人工調查，當然曠日費時，但現在有AI的幫助，範圍就不算大了，市弼是未上市公司，每年只需要公布一次年報報稅用，訊息不透明，所以只能用這個辦法來推估⋯⋯」
「我們大概往前推了兩年來驗證，結果與市弼前兩年的年報數據還算吻合，你看這資料，最近這季原材料的購入稍微增加，生產應該是正常的，但是產出的成品出貨到既有客戶卻有減少的趨勢，可能性有兩個，要嘛囤起來沒出貨，要嘛流向了新客戶，第一個情況會影響財報，他們想賣公司，應該不會這麼做，所以第二個情況比較有可能。」
李大同解釋完後，朱章儀抬起頭，說道：
「會不會找到新客戶？」
「整個產業檯面上的客戶都囊括在這個數據分析裡面了，你有發現最近半年有新的買家出現在你們產業嗎？」李大同反問道。
「沒有⋯⋯」朱章儀搖頭。
李大同突然問道：
「你們意向書或保密文件簽了嗎？」
「簽了意向書。」
「他們給你們多少時間去看廠房和看帳？」
「半天看廠房，一天看帳。」
李大同笑了笑，說道：
「果然⋯⋯」
* 【註】《認知隔離》是作者在小說世界裡自行創造的名詞，現實世界是找不到的，如果有讀者找到類似概念的名詞或研究，歡迎告知作者，謝謝！
