SimplyBook.me 在做商家調查的時候就常看到,許多經營者使用 Google 表單做為線上預約工具,讓客人透過 Google 表單預約服務。當然,對經營者來說,要讓顧客透過 Google 表單的方式,線上預約服務確實不難,難的是經營者忽略的時間管理成本以及流量經營的概念,現在就讓 SimplyBook.me告訴你,一樣是簡單使用的工具,為什麼你該捨棄 Google 表單,開始使用 SimplyBook.me 來接受線上預約!
節省人力成本
使用 SimplyBook.me 做為線上預約系統,你的顧客可以輕鬆挑選適合的時間,你也無須在顧客預約後,透過人工的方式安排預約排程! 雖然透過 Google 表單,一樣可以獲得顧客的預約資訊,但是你需要透過人工的方式,來將顧客的預約資料放置行事曆中,同時有更多時候會發生「重複預約」的狀況,造成你需要花費更大量個人力成本來協調,例如:
使用 Google 表單來製作預約功能,就僅是製作問卷框讓顧客填寫,而透過 SimplyBook.me 來打造線上預約網站,除了可以按照您的需求,選用不同的預約模版和 行事曆範本 外,還能透過 CSS 來調整網站呈現風格。
另外,網站中出現的所有文字都能按照你的經營風格調整文案,針對不同的服務內容、不同的員工,也能加入照面或是文字描述,吸引顧客預約。而就像是 Google 表單可以允許你自訂不同的問題,SimplyBook.me 的 備註欄位客製功能,也提供了充分的彈性,讓顧客在預約時輸入更具體的資訊,幫助你更了解顧客的預約需求。