當公司大到一定程度時,便會開始無可避免的僵化。
前言
為什麼彬先生會以這句話開場呢?各位請聽我娓娓道來.......
由於彬先生所在的公司,是頗具規模的大型跨國企業(在此不贅述、大家也不要起底XD),最近報告量非常龐大的情形下,心理對於組織僵化的部分,感受越來越強烈。
專案的報告、報告的報告、報告的報告所衍生出來的報告!!
而最近彬先生在處理的,便是有關異常費用船舶滯船費的相關報告,而且是2014年時的報告,距今已5年。相關負責主管,當初並沒有靜下心來好好地處理相關異常,而是藉由冗長的會簽各部門以及繁文縟節的規章制度,硬是將作業時間延滯,延滯到大家都忘了呢!
又由於該主管已被調往他處,故這顆地雷埋了5年之久,選擇性地在最近爆發。在這邊,不討論報告內容(政治鬥爭),而是討論公司的僵化部分-組織僵化。
正文開始....
的確,組織若過於龐大時,確實只能用嚴謹的規定,讓小螺絲釘們妥貼地在自己的崗位依據標準作業程序執行業務。
但,往往又是這樣的複雜、綁手綁腳,讓員工寧可花費大量的時間確認相關規定,而不是針對該事件,討論核心問題及迅速解決,避免異常擴大。當然變相地也大幅減少員工試錯的機會並做工作上的創新(或許說根本很少機會)。
寧可花時間建置防火牆、戰爭壕溝(亦即切割責任)!也不願花時間了解核心問題、團結合作地解決!!
寧可花五百元的成本去釐清一元的問題,並確信這是「大」公司治理不可或缺的一環。
大公司 vs. 小公司
總是有人說「大公司有大公司的好」、「小公司有小公司的好」,大公司薪水福利極佳、工時長責任壓力大、工作僵化單純、難升遷;小公司工作時間有彈性&自由、業務範疇學習領域大、獨立性高、易升遷。由於彬先生兩者都待過,比較之下並沒有對兩者有特別的偏好,的確會懷念小公司的工作彈性(不用刷卡、公司車任你用)、討厭大公司的繁文縟節。但是彬先生發現,如果個人行事風格夠強烈,大小公司的討論串,根本都是假命題。
行事風格強烈指的是:
- 能力達同儕水準以上。(有比較就會被凸顯)
- 業務執行總有自我原則。(不要全盤接受,而是擇善固執)
- 總是站在對方的立場。(跳脫你對我錯的陷阱,總有方法讓大家更好)
- 不排斥學習多方面技能。(並不是隨時準備跳槽,而是透過努力精進自己的能力,不與市場脫節,避免中年失業危機)
強化你個人工作行事風格,讓自己無可取代!!!
至於前述提到的「組織僵化」,雖然你我都推了一把!但別擔心,也別再把心思放在這種不可逆的狀態了!並且花很多時間擔心它!
組織僵化 OUT!!!!
發揮自身全力、激發自身潛能,才是重中之重!
你/妳唯一要擔心就是「做任何事有沒有盡到全力」,然後想盡辦法取得更好的機會(跳槽、身兼數職、爭取升遷)。
持續盡全力去發揮自身的能力,把自己ㄍㄧㄥ上去,我相信都能夠有所收穫的!