螞蟻金服起源於支付寶，目前阿里巴巴為第一大股東，公司的金融科技創新業務迅速拓展，同時也掌握大量金融牌照，與傳統金融機構深入全面商業合作融合。7M20宣佈在科創板及港交所同步上市，募集規模約為300億美金，超過沙特阿美有望成為全球年度最大IPO項目。
螞蟻金服的支付系統以支付寶為主，收益主要來自於佣金及利息，為目前世界應用最廣泛的移動支付平臺。目前支付寶應用最廣泛的是網購並逐漸滲透至線下支付，與海外的PayPal類似但後者主攻國際市場上的跨境支付，是支付寶較難搶佔的國際份額。
螞蟻金服消費金融業務包括以淘寶和天貓等網購平台為基礎，提供客戶花唄及借唄等分期服務產品在平台上進行消費並提供理財服務；另外也採取手機APP的互聯網信貸消費金融業務通過用戶端填寫個人資料申請貸款，並將獲得的現金用於日常生活消費；公司近期也開展供應鏈金融業務及區塊鏈技術構建新一代信任機制，而人工智慧也是螞蟻金服技術戰略的重要組成，包含機器學習/圖像識別/人臉識別等世界領先的AI領域技術，直接或間接地基於公司平台促成金融機構合作夥伴的合作，這邊業務來源主要以技術服務費取得營收。
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