日本有一間保險公司,發行了一批頭獎500萬美元的彩票,每張彩票以1美元的價格賣給自家的員工,其中有一半的彩票是買家自己選號碼的,另一半的彩票則是賣家選號碼的,到了抽獎的那天,公司專門派調查人員找那些買彩票的人,並對他們說自己的朋友想買彩票,希望他們能把彩票讓出來,那麼他們會以多高的價格來出售自己的彩票呢?
關於上述彩票的問題,很多朋友都會覺得兩者的售價肯定不一樣,大家想的沒錯,最後的結果為不是自己挑選彩票號碼的平均售價約是1.96美元,而自己挑選彩票號碼的人平均售價則為8.16美元,此結果的原因就在於自己選彩票的人相信自己的中獎率一定比較高。
其實,這個就是心理學上的控制錯覺定律,即對於彩票等非常偶然的事件,人們也以為自己的能力可以支配,但客觀上來講,偶然性的事件是受到概率支配的,比如:扔硬幣100次,正反面的概率通常都非常接近50次,但什麼時候是正面,什麼時候是反面,這是偶然不可預測的。
那麼,回到最前面買彩票那個例子,實際上,別人給你買和你自己買,從概率上面來看,中獎的可能性是完全一樣的,儘管從理論上人們都應該知道這個道理,可是到了實際操作中,大家往往還是認為自己「精心挑選」彩票中獎的可能性更高一些,這可能是由於日常生活中的主要行為都能靠我們的努力和訓練加以控制,所以就將這種意識錯誤的推即所有事,包括那些偶然性事件。
該克服的時候要克服,該運用的時候要運用。
關於錯覺產生的原因雖然有多種解釋,但至今都沒有完全令人滿意的答案,客觀上,錯覺的產生大多是在知覺對象所處的客觀環境有了某種變化的情況下發生的;主觀上,錯覺的產生可能與過去的經驗、情緒以及各種感覺相互作用等因素有關。
不過,錯覺雖然奇怪,但不神祕,研究錯覺的成因有助於揭示客觀世界的規律。
一方面,可以通過控制消除錯覺對人類實踐活動的不利影響。
另一方面,我們可以利用某些錯覺為人類服務,人們能夠通過控制錯覺來獲得期望的效果。建築師和室內設計師常利用人們的錯覺來創造空間中比其自身看起來更大或更小的物體,例如:一個較小的房間,如果在牆壁上塗上淺色,在屋子中間放入較低的沙發、椅子及桌子,屋子會看起來更寬敞。美國NASA為航空項目工作的心理學家們設計的太空艙內部的環境,使之在知覺上產生一種愉快的感覺。電影院和劇院中使用的布景和光線方向也常被有意地設計,以產生電影和舞台上的錯覺。