蘋果 iOS 14 新隱私權政策下的 SKAdNetwork 怎麼運作？
新版的 iOS 14.5 上線後，用戶的隱私權政策將會有大更動。原本大家追蹤得很開心的歸因工具 IDFA 即將被默認關閉，用戶行為追蹤方案被 SKAdNetwork 所取代。蘋果關於 SKAdNetwork 的解說資料又臭又長又複雜，所有人都霧裡看花，這鬼玩意兒到底在幹嘛？🤔
IDFA 廣告識別碼
首先，先來講講 IDFA。IDFA 全名 Identifier for Advertisers，是給開發人員或是行銷人員識別用戶的一組字母加數字的亂數編碼，每個蘋果設備都有一組唯一的 IDFA。只要你准許我追蹤你的 IDFA，我就可以出於廣告的目的，追蹤你的使用者活動，歸類出你的興趣喜好等等，接著把相關的廣告丟給你看。少了 IDFA，投放廣告就跟在路邊電線杆上貼廣告一樣，你不知道誰看了、多少人看、看了的人有沒有做出甚麼行動等等，全部都不知道。對於行銷人員來說，想要對 iOS 用戶做精準的廣告投放，IDFA 是個很好用的工具。
不過，這有個壞處，就是用戶個人的行為被偷看光光。例如我用 chrome 上網查了一下冰箱，廣告主知道我幾點幾分查了哪個牌子的冰箱，接著我就會在 FB、IG 等其他地方不斷看到各種冰箱相關的廣告。雖然用戶可以主動關掉 IDFA 或是重置 IDFA，但誰沒事會想到要做這件事啊！所以，大家就不高興了。欸我根本不知道我默許了 IDFA 啊，廣告主你怎麼可以偷看我的私人行為呢？蘋果你怎麼沒有保護我的隱私呢？😡😡😡
因此，一向「宣稱」自己注重用戶隱私的蘋果就行動了。蘋果說，我們未來要停止默許 IDFA，所有追蹤的行為都要符合 AppTrackingTransparency (ATT) 框架。只要下載 app，就會跳出類似下面的警示視窗，向用戶請求 IDFA 追蹤許可。未來除非用戶主動同意追蹤，不然所有 app 的 IDFA 追蹤默認值都是「不允許」。
可想而知，當蘋果宣布即將停止默許 IDFA 這消息一出來，對於行銷相關人員來說簡直是天崩地裂，所有人集體恐慌。難道行銷策略要倒退 20 年，以後廣告都要回去貼電線桿了嗎？😱😱😱
這時候，蘋果慢條斯理端出一個神祕的東西說：別緊張，我們有替代方案。以後就用 SKAdNetwork 來追蹤吧！
SKAdNetwork/SKAN/SKAD
SKAdNetwork 就是個為了保護用戶隱私，抹去所有個人化資料，但又想要保有一定追蹤能力的用戶行為追蹤系統。2018 年蘋果首次介紹 SKAdNetwork 出場，全名 StoreKit AdNetwork，常見縮寫 SKAN 或 SKAD。這玩意兒對於蘋果用戶活動追蹤有甚麼影響，AppsFlyer 做了一個滿詳細的簡體字簡報：iOS 14 時代移動應用歸因與增長全指南，有興趣可以看看。
首先，要先解釋一下 SKAdNetwork 歸因流程裡面很重要的一個參數：轉化值Conversion Value。轉化值是個二進位 6 個位元的數值，每個位元有 0 和 1 兩種情況，編碼從 000000-111111，總共有 2 的 6 次方，64 種組合，轉換成十進位編碼就是 0-63 號。
由於轉化值數量只有 63 個超級無敵珍貴，如何自定義這 63 個數值就是每個廣告主最大的難題。以手遊來說，想要追蹤用戶的行為，可以參考下面 AppsFlyer 建議的幾種模型。
接著，我們來解釋一下 SKAdNetwork 追蹤的流程。
如果今天有個某個 app 的廣告展示在用戶面前，當用戶點擊了廣告，會立刻產生一個廣告簽章戳 (Ad Signature)，這個簽章戳會跟著用戶，一直到用戶完成 app 下載。當用戶打開了這個 app，會呼叫 registerAppForAdNetworkAttribution 這個指令，這個指令會去檢查簽章戳是否存在，如果是，SKAdNetwork 就會記錄這筆安裝需要被歸因，並同時啟動一個 24 小時的倒數計時器。
如果在計時器倒數的過程中，有個轉化值被觸發，那麼 SKAdNetwork 就會更新轉化值 (updateConversionValue)，倒數計時器重置，重新開始倒數 24 小時。由於轉化值只會有 64 種可能，所以最多只能被觸發 63 次，倒數計時器最多重置 63 次。
當 24 小時內沒有新的轉化值被觸發，倒數計時器走完 24 小時後歸零，亂數計時器啟動。亂數計時器是個 24 小時以內的亂數器，他會在隨機的時間點，傳送一個 postback 回去給廣告平台，跟廣告平台回報前面 SKAdNetwork 所記錄到的最後一個轉化值。
這樣聽起來超級複雜頭昏腦脹 🤪 我們來做個比喻好了。
今天有一個馬拉松比賽 (某 app)，主辦單位 (廣告主) 在三個地方擺攤開放報名 (三個廣告管道)，報名的時候，每個攤位會分別給你紅黃藍三種顏色的貼紙 (廣告簽章戳)。今天我跑去了黃色攤位報名，我拿到了一個黃色貼紙。
到了馬拉松的那天，我來到了馬拉松現場 (安裝了某 app)，找到了入口處報到 (開啟了某 app)。入口處檢查了一下我有沒有貼紙，看到我的貼紙是黃色的，工作人員 (SKAdNetwork) 就紀錄下來 (registerAppForAdNetworkAttribution)：有個人拿了黃色貼紙來報到，並按下了倒數 24 小時的計時器。
我開始往前跑，花了 1 小時前進了 5 公里，來到了第一個檢查站 (轉化值)，工作人員幫我拍了一張照 (updateConversionValue)，計時器重置，重新開始倒數 24 小時。
過了 3 小時，我來到 20 公里處的第二個檢查站，工作人員又幫我拍了一張照，計時器重置，重新開始倒數 24 小時。
又過了 1 小時，我來到了 25 公里處，這不是個檢查站，沒有人幫我照相。這時候我覺得好累，我不想跑了，我離開了馬拉松 (離開某 app)，回家睡大頭覺。工作人員並不知道我離開了，他還在看著我的計時器倒數。24 小時後，計時器倒數完畢，工作人員收收東西準備回家。他必須要在收工後 24 小時內 (亂數計時器) 跟主辦單位回報我這個黃色貼紙跑者的成績。因為有 24 小時的時間所以不急，他決定先回家放東西，出門逛了夜市，回家洗澡睡覺，隔天睡到中午才起床，再拿著我在檢查站的照片，慵慵懶懶地去找主辦單位回報 (postback)。
現在工作人員手上照片中，我最後出現的身影在 20 公里處，因此，他跟主辦單位說：有個黃色貼紙的人跑到了 20 公里處。整個事件就紀錄完成了。
我們可以發現，中間很多訊息都被漏掉了。例如：時間訊息完全沒有被紀錄到。主辦單位並不知道我甚麼時候跑到了 20 公里。又例如：只有安裝和最後一次的轉化被紀錄到。主辦單位根本沒有我跑到 5 公里的紀錄，只有 20 公里。再例如：由於轉化點數量有限，勢必有些點位會被犧牲掉。主辦單位以為我跑到了 20 公里，但我其實跑到 25 公里，不過因為沒有檢查站幫我照相，所以沒人知道我有這筆紀錄。
這樣看起來，SKAdNetwork 真是問題多多令人頭痛 🤯 要怎麼解決這些追蹤的限制，就要等 MMP 們能不能拿出好的對策了。
Fingerprinting (FP) 指紋匹配
這時候可能會有人說，SKAdNetwork 也太坑了吧！數據這麼模糊，甚麼爛東西！可不可以用 Fingerprinting (FP) 呢？
這，就眾說紛紜了 XD
蘋果官方說法：不行。
但是顯然呢，市場上最大的幾家 MMP 們每個都有不同的看法。
- AppsFlyer：他們認為，在「進階隱私模式」(advanced privacy mode) 的狀況下，FP 是不被允許的。但如果是在「一般模式」(regular mode) 底下，是可以使用 FP。
- Adjust：FP 可能會被保留，作為概率匹配 (probabilistic matching) 時參考的數據點位。
- Kochava：在特定的情況下，FP 依舊可以被使用。例如用戶允許 ATT，或是用戶在自有媒體間流動。
- Branch：只要用戶允許 ATT，就可以使用 FP。
- Singular：在特定的情況下，例如從某家公司的網頁跳轉至同一家公司的 app，因為是同一個生態系裡，沒有追蹤用戶其他行為的疑慮，所以是允許 FP 的。
由於這些新的隱私規定都尚未正式上路，因此誰也不知道究竟 FP 到底會不會被完全禁掉，目前都還在猜測的階段。我們就拭目以待吧！
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