更新於 2024/09/13閱讀時間約 6 分鐘

要塞英雄告贏蘋果 蘋果紅透要落下了嗎?

    美國主要遊戲開發商Epic Games在2020年時,於旗下熱門遊戲「要塞英雄」中內建直接付款的管道,但後來遊戲遭到蘋果於App Store中下架,因此Epic Games反壟斷為訴求一狀告上法院,而2021年9月10日美國法院對蘋果下達永久禁令,要求蘋果不得禁止APP開發商引導買家透過第三方支付平台費用,在此之前韓國也提出將修法限制APP商店應開放支付限制,而蘋果也與日本反壟斷機構公平貿易委員會達成和解,允許閱讀的應用開發商可以引導用戶到他們自己的網站。
    其實美國主要遊戲開發商Epic Games掀起的反壟斷訴訟並不是第一樁,2011年美國消費者就因為蘋果向APP開發商應用商30%的抽成,導致蘋果用戶必須支付比其他系統用戶更多的金額才可以享用到一樣服務而狀告蘋果,但蘋果卻一路上訴到最高法院。
    最終美國最高法院在2019年以5:4批准這一項集體訴訟,但其實只是判決消費者可以集體訴訟蘋果,並非判定蘋果已經構成壟斷行為,因此案件又再次回到起點,也意味消費者如果繼續上訴那就又是好幾年的光景。
    爬文至此,大家應該已經可以體會蘋果對於服務抽成的堅持,但這個堅持在2017年時蘋果卻率先對中國市場做出讓步。
    2017年6月蘋果將30%的抽成範圍擴大到打賞,因此微信取消了iOS版本的打賞功能,結果在中國引發巨大的爭議,關鍵在中國用戶普遍認為打賞是自願性的禮物,不是購買購買的行為。
    三個月後蘋果放棄對打賞抽成的要求,但要求所有平台一樣不可以從打賞中抽成,必須全額繳給被打賞的用戶,如果無法做到上述的要求,蘋果將會把打賞列入抽成項目。
    就實務上而言,蘋果首次在收費上快速改變政策,並且是順應民意的減少抽成項目,除了讓大家見識到中國巨大市場的力量,但也可以發現蘋果抽成機制在市場中的爭議性。

    那四面楚歌的蘋果,現在做了什麼?
    在各國政府紛紛出面檢討蘋果的服務收入機制後,蘋果做了什麼改變?是否將導致蘋果將營收導向服務的公司政策就此轉彎?
    其實2021年中蘋果除了強硬對抗Epic Games的訴訟外,也默默做了一些變化。
    包括2021年8月26日蘋果宣布與iOS應用開發商的一起集體訴訟達成和解,同意向美國諸多小應用開發者支付1億美元的和解金,而和解金將以「小開發者援助基金」的名義支付給每年在蘋果App Store中營收不到100萬美元的iOS應用程式開發商,並且同意應用開發者在取得用戶同意下,可用郵件的方式引導其他的支付方式。
    換句話說,未來開發商在蘋果的App Store中不用再支付蘋果30%的傭金將有機會成為未來的趨勢。

    錢沒了!那蘋果還會甜美可口嗎?

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