飛利浦 Philips Sonicare 音波電動牙刷 電池維修 換電池

送修/維修流程

   預約電動牙刷換電池

   電動牙刷型號: (如: HX6730)

　 待修現象描述: 充飽電後僅能使用三次

   其他: 有摔過, 震動力似乎較弱; 會自動開機 

     **描述愈清楚愈能有效替您的牙刷作出最正確的判斷

Q&A

Q1: 充電底座(器)需一齊送來檢查?

A1: 是的; 有可能是充電底座(器)故障造成無法充電

　　另，某些機型的充電座與他型不共用，若無電座無法測試確認機身充電功能正常否。

Q2: 一定要隨待修牙刷寄送充電底座?

A2: 是的。如因還有其他牙刷需使用充電底座或其他因素，用戶只能提供單機作維修，用戶需承擔可能的＂充電線路異常，無法充電"風險。

Q3: 有什麼好康的優惠?

A3: 幕後彩蛋福袋: 在組裝牙刷前, 賣家會特別注意機殼的止水密合性所以頭/底兩側機殼必作除鈣垢清潔; 底部橡膠圈若可續用也會加上橡膠活化劑(需要時間讓橡膠圈吸收活化劑)以增加橡膠圈密封性及延長使用壽命

其他重要告知(請往右拉開詳閱)

1.預約單號--用以識別維修品的唯一編號, 在保護個資的情況下可以不揭露顧客/買家個資, 請妥善牢記該預約單號, 並在各流程中協助正確提供

2.若買家要提供社群軟體帳號請確認敲對id, 避免找不到人

3.請準買家交寄維修品時同實提供"預約單號", 並在交寄二天後隨時關注 "聊聊" 或社群軟體帳號(有提供者); 若遇交寄維修品但未能提供相對可識別主人的資訊(如預約單號或其他貨品來源資料), 賣家會暫保留物品一個月待認領, 超過一個月後仍無法尋得主人將直接把該品作廢品回收; 請認同該作法再作交寄

4.更換電池後, 針對電池保固一個月; 未更換機件老化造成的故障不在保固範圍內; 若因進水, 掉落下, 外力或其他人為因素造成其他問題恕不在保固範圍; 遇無法明確釐清之爭議時，賣家得回復牙刷送修前原狀交還牙刷予買家（即，復原原不良電池）， 退還電池費用，其他訂製品或消耗品恕無法退換。

5.請容許在回覆訊息會較不及時(以平日晚上時段作回覆/維修為主), 急性子準買家勿入

6.〔工作室〕在拆機時會小心儘量避免留下痕跡, 但拆機多少會造成一些外觀痕跡甚至損毀, 在意者勿人;  拆機過程因原機內狀況多樣, 水汽, 污垢, 氧化...等讓牙刷運送, 拆機過程產生惡化, 故非百分百都能修復, 請買家能認同才作送修換電池。

詳細描述; 看清楚！