日本戴森售後服務體驗
更新於 2024/01/26閱讀時間約 1 分鐘
不知道多久之前，我趁特價在戴森官網上買了一隻無線吸塵器，但半年一年（忘記多久）之後按著一下會自動停住，一次大概只能吸個6～10秒就自動停止，勉強用了一陣子之後，後來是按了完全沒反應，只有電池會亮。
因為我是官網買的，有登錄售後服務，於是就打電話去問，按照對方的指示操作了一陣子，客服判斷是電池壞了，於是寄了電池來。
同捆的還有一張教你怎麼裝電池的說明書、三根新螺絲加上螺絲起子。戴森的售後服務完全是自己動手，換下來的零件，客服說直接丟掉就好，簡單不囉嗦。
但是事情往往沒那麼簡單⋯新電池換了還是一樣症狀。
第二天我再次打了客服，然後又依他的指示操作了一陣，他說：「大概是本體壞了，那我們再寄給你，如果之後有問題再麻煩跟我們聯絡，換下來壞掉的部分一樣回收就好。」我當時覺得奇怪就問：「電池也換新了，本體也換新了，幾乎就是一台全新機器欸！這樣還會有問題喔？」客服笑了笑說：「還是有些零件沒換啦」
幾天後寄來了這個。
這除了濾網的蓋子還有前面管子跟裝垃圾的部分以外就是全新的啊！！
偉哉戴森，保固萬歲
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喜歡閱讀裏物語長文的大家，本專題將帶大家最完整的內容。看膩了那些不是捧日本就是貶日本的文章嗎？除了景點、美食、宅文化跟AV以外，日本還有些什麼呢？別人寫的裏物語不一定會寫，但是別人不寫的，裏物語一定寫。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
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