王品集團副董事長 李森斌｜從「魔鬼主管」到「鄰家斌哥 」 收服人心by Jason好好聊

｜收服人心 三大心法

李森斌副董事長也分享到，其實管理整個團隊並不容易，所以他統整出來一個三大心法。「公司」、「同仁」和「顧客」其實是一個三角形 ; 公司對於顧客的外部行銷、公司對於同仁的內部行銷、還有同仁和顧客的互動行銷是環環相扣的。

透過公司對於同仁內部的教育訓練讓他們再面對客戶時能展現一百分的專業讓顧客能給予信賴，是李森斌副董事長一直堅持的事情。

｜疫情衝擊 超前部署

疫情下的衝擊，讓消費者外出用餐的頻率降低，導致很多餐飲業堅持不下去......

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