工作 善於交際 V.S 妥善表達
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
看到墨容的一篇關於描述善於交際的文章，讓我聯想到昨天下午與小主管K & 羅馬人發生的實際案例。
昨天下午Y領著下面的團隊K、羅馬人以及模具工程師A跑來找我，於是找了一間會議室，經過了十來分鐘聽著各種片段的資訊，總結來說就是:
- 目前的產品在模具製作時便有問題，尺寸差了0.25mm
- 設計上有預留安全值0.3mm，已出貨的產品風險不高
- 如要把設計安全值導回且符合下次組裝時將導入新的檢驗手法，需修改加工圖面
- 目前場內尚有庫存，如變更規格會有報廢費用產生
- 依照目前工廠與品管的風氣，如讓他們知道實際情況，將可能會被拿來大做文章
- 圖面修正需同時知會BU端，該如何自圓其說?
將資訊整合後把我的想法及方案提出，用電話與供應商先協調吸收庫存報廢費用後，找了BU端的PM們說明情況，並將對方的疑慮以提前說明的方法提出，外加上後續解決方案可帶來的好處，整個事件總共花了約一小時便宣告落幕。
讓我覺得很開心的是，同仁們對我有著一定程度的信任，願意將問題點坦承且毫無保留的讓我知道。但另一方面讓我覺得頭痛的是，當我詢問為何想要找我討論的原因時，得到的答案還是因為我比較會說話、我說的話BU端都會買單、廠商很難溝通需要我出面才有機會、、、、等等
雖說運用我的位階以及與BU端長期建立起的信任感可以讓我在溝通上得到一些好處，但處理這些事情的能力及經驗都是當我還是一個初階工程師時便已經在負責的事情。藉由這個事件以及閱讀墨容的文章，我花了一點時間總結了一下我過往的成功經驗。
- 目的 - 以終為始: 無論任何一場談判或協商，都要先把自己期望達到的目的或訴求先釐清，才有辦法研擬後續的說法與戰略。
- 商談的氣氛 - 輕鬆愉快的氣氛，尤其是開場及用詞如果稍加留意，對方會更願意傾聽你的說明與訴求，也相對來說可以更理性的評估整體事件，避免落入到硬槓或負面情緒當中。
- 表達的次序跟層次 - 藉由時間、地點、出場人物、因果次序有效排列，讓對方更容易將思路順著你的說明往下走
- 基於事實的細節搭配強化訊息的工具- 量測數據、統計資料、圖表、實物、照片、甚至是直接在白板上繪圖說明
- 提前演練與制約 - 在開始前揣摩對方的立場、思路、顧慮與在意的點，並且在對方提出疑問前先提出，藉以表達善意以及有效吸引對方的注意力長時間停留在你的表達上
- 掌控主導權 - 從會議室的挑選、位置的安排到說明結論前先提出已經考慮的面向和限制條件，妥善掌控商討的主軸以及進度，降低會而不議、議而不決、甚至是不歡而散的機率。
另外如果預期會議時間較長，稍微準備一些食物及飲料不但有助於提神，也對會議的氣氛有意想不到的幫助(飢餓容易讓人失去耐性XD)
花了一點時間複盤了我過往十多年來經歷不下數千場大大小小談判的經驗，雖然礙於能力不足，沒辦法引經據典的說明背後的原理，但這些都是我用時間及淚水換來的經驗結論。趁這次機會先記錄下來，或許若干年後再回來看這顆時間膠囊，也可以讓自己知道我這時的程度在哪裡。
一個一直被同仁們稱讚很會說話的科技業小主管日常紀錄
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
在高效率的職場中，良好的溝通能力可以有效化解衝突，贏得他人的信任與支持。通過小美的故事，本文探討了五個關鍵要素，包括同理心、積極聆聽、語言藝術、情緒管理和真誠態度，幫助讀者成為更優秀的溝通者。掌握溝通的藝術，不僅能提升工作效率，還能為職涯發展帶來助力。
專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任，定期更新和展示同理心管理客戶期望，雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴，以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略，確保專案按時按質完成。
業務與研發之間的溝通是職場一大挑戰，常因認知差異產生誤解，影響工作氣氛與專案進度。
透過本文提出的三點提醒，設定對應方案來打破專業壁壘，就能建立起有效的跨部門合作關係。
要是我對部門同仁說：這件事情你們討論就好。
這代表他們決定就好。
多年來我也都是這樣做事的。即使下屬的決定跟我想的不同，我也尊重他們的最終決議，因為是我授權他們做的決定。
初期有點困難，總覺得他們想的不夠透徹，但我忍住不插手。
經過這些年來我的感受是：即使處理方法不同，最終的結果有時也很好。
溝通是職場成功的重要關鍵，但並非只有說出自己的想法。要建立有效的溝通技巧，我們需要學會理解他人的需求以及他們如何接受信息。這篇文章帶來了一個項目經理的案例，通過他的自我學習和實踐，讓我們看到了有效溝通的重要性。建議大家努力提升溝通能力，學會說、是聽、學會理解，這樣我們就能在職場上達到真正的有效溝通。
小明是一位在一家大公司工作的年輕專業人士，雖然他的技術能力很強，但在人際關係和溝通方面一直感到困擾。他常常覺得自己在會議中表達不夠清晰，與同事的交流也不夠順暢，這讓他感到壓力和挫折。
一天，小明在午餐時與同事小美聊起了這個問題。
小明憂鬱的說：「小美，我發現自己在和同事們溝通時經常感
大家好，我是你的職涯諮詢夥伴，今天要跟大家談談的議題是「如何增進職場中的溝通技巧」。在職場中，溝通是我們建立良好人際關係、解決問題以及達成目標的重要工具。現在就讓我們透過一個案例來了解如何具體操作吧。
假設我們的主角是一位新手經理人李先生。他在工作職場中遇到了一個棘手的問題，部門內的溝通狀
最近看到一篇文章相當有趣，是盤點20 項職場人最重要的軟硬技能，其中溝通能力榜上有名，如何減少溝通成本、達成高效合作、進而成功議價，或成就專案成果等，都是日常生活中會面臨到的挑戰之一。
然而，對有些人來說，最困難的並不是不知道如何開始溝通，而是常常表達的不夠具體，像我的同事H，有次曾經和主
有一回在該月份新進x職級以上的員工，收到一場與高層主管面談的邀請。名義上是增進交流，實際上大概是來會會這些拿著優渥薪水的新人有幾把刷子。
表達清楚不代表你想和他人正向連結
有個朋友我們進行了一場對話，他說「到底要怎麼跟固執的人進行溝通？」
前一陣子，
他和老闆溝通工作上被否決的企劃案，在陳述這些過程前他說，他心裡早有預設，他的老闆很固執很難溝通，所以不容易「說服」，但他抱著還是讓自己「練習」溝通的想法願意嘗試，接著他輕輕一笑的說
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