職場溝通

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學會「介紹自己」很重要為什麼是我?怎麼做? https://www.accupass.com/event/2503210510381740543678 你是自己的最佳講師 – 自我溝通 You are your own best teacher – Self-Communication
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| 外帶句子 (一人份) 覺得不想面對時,給自己一個許可證,不去面對也是種勇氣。 When you feel like you can't face something, give yourself permission— choosing not to face it ca
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還記得那年的夏天,或許是段痛苦的歲月... 她滿懷期待與自信,用四年準備,選擇了「加護病房」當起護理師的日子。 諮商師問她說:「你為什麼要工作?」 她說「工作賺錢,為了想吃什麼就吃什麼,想去哪裡就去哪...」 不想成為大家口中的「爛草莓」,這是第一份,撐了八個月,也是哭了八個月的工作
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為什麼同樣的問題一直重複?因為大家都卡在自己的慣性反應裡。這篇文章教你用「OPEN」——觀察、理解、質疑、進化,先看懂別人的自動模式,再反思自己是不是也有「算了不想管」的慣性。從一次新的回應開始,你會發現,氣氛可以不同,結果也可以更好。
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職場裡,最大的溝通危機是「我以為你懂」但其實沒講清楚! SEC 三步驟幫你擺脫誤解: 🔹 S(看到 & 說出來):說事實,別帶情緒腦補。 🔹 E(感受 & 期待):別悶著,直接表達需求。 🔹 C(共識 & 差異):確認彼此理解一致,減少誤會。 說清楚,事情才順,信任才穩!
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上週EMBA課程中有一個辯論題,題目是關於企業是否應該禁止雇用第三世界童工。站在正方倡議禁止的同學,舉出了許多有力的論點。例如全球倡議的6/12世界無童工日、剝奪孩童的受教權、罔顧孩童權力、將孩童置身於高風險中、一旦被舉發可能會面對高額商譽損失等等
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Carry Kuo-avatar-img
3 天前
Loeb的屁孩爸爸-avatar-img
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還好當時雇用這位朋友的那些老闆心存善念而非壓榨,算是天無絕人之路~
Loeb的屁孩爸爸-avatar-img
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「他怎麼可以這樣?」我們常常覺得別人「不尊重我」、「針對我」,但其實,可能只是我們站在自己的角度解讀。共情,就是跳出自己的視角,去理解對方的立場、壓力和需求。當我們能區分「事實」與「情緒解讀」,溝通會更順暢,關係也更和諧。這篇文章分享如何透過簡單的方法修練共情力,讓你在職場上減少誤會,提升影響力。
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信任崩塌往往悄無聲息,但四大「EGOS」破口卻是罪魁禍首。自我中心讓人無法理解他人,認知落差使大家誤解彼此,資訊不透明讓信任變得模糊,而自我欺騙則讓人逃避責任。要讓團隊重回正軌,我們需要坦誠面對問題、開放心態、並且確認彼此的理解。只有這樣,才能真正建立牢固的信任。
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又到了接近幫同仁提升晉升職等的環節了,在請下級主管幫忙準備時所遇到的狀況,讓我不自覺地聯想到了廚師與主管之間的工作性質有一部份其實很相像。
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我們不敢說出期待,擔心被拒絕、害怕衝突,甚至擔心讓關係變得不自在。事實上,表達期待並不是自私,而是透明溝通的必要。透過HEART原則(透明溝通、共情理解、勇於承擔、尊重多元觀點、合作共贏),我們能清楚表達需求,也能促進更好的合作與理解。期待不該隱藏,勇敢說出才能達到更健康的關係和成功的合作。
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