預約跨族群交流(動植物溝通)前，您應該要知道的幾件事~

跨族群交流(動物溝通)的派別與溝通方式很多，就如同「即使製作同樣一道菜，每個大廚的刀法、流程、佐料、火候等都不相同，但最後都能做出美味的料理」一般。每位溝通師都有自己的溝通方式與習慣，如果您想要預約Zakiya(薩奇雅)為您與您的動植物家人做溝通，以下幾件事請您知悉(文長，如時間有限，可以直接翻閱上方圖文，再使用「目錄」功能觀看想多了解或有疑問的段落)：

一、跨族群交流(動物溝通)的功能

跨族群交流(動物溝通)的功能是協助與您的動物家人了解彼此的想法、看見彼此的觀點。其實跟動植物相處久了，您講什麼其實他們都聽得懂，只是他們的回應一般人類家人可能聽不到、聽不懂或無法理解，溝通師的功能就是在您與動植物家人之間搭建起溝通的橋樑。溝通的當下就好比溝通師與動植物家人一起開視訊會議，然後把動植物家人的感受、回饋或話語用語音或文字再轉達給人類家人一般，三者可以在線上一起互動。

二、溝通無法代替醫療或行為治療

醫療：如果您的動植物家人看起來狀況不太對，您可能可以從溝通問答中大概知道動植物家人目前的身體感受。但就像孩子身體不適，您問他哪裡不舒服、孩子也只能表達出「頭暈暈、肚子左邊痛、身體沒力氣」一樣，問動植物家人也只能得到模糊的概念(動植物家人不是醫生，無法具體說出他得了什麼病...)，因此只能作為參考、無法代替就醫治療。

行為治療(指動物家人)：通常動物家人行為異常或出現令人類家人不高興的舉動時，飼主尋求動物溝通的目的通常是「想叫他們不要再繼續這樣做」。但是非常遺憾，動物溝通只能知道您的動物家人為什麼要這麼做，進而透過雙邊的交流與理解做出調整。換句話說，動物家人與您之間的互動都是要靠雙方互相配合，才能找到最和諧的相處之道。

三、一次溝通限一位動植物家人

之前曾被詢問「為什麼其他的溝通師一次可以溝通數位動植物家人，Zakiya一次要限一位呢？」其實一次要溝通多位技術上是可以辦到的，純粹是Zakiya個人不喜歡，因為多位家人一起聊，難免七嘴八舌搶頻道，有些說得多、有些被擠掉，最後可能變成一片混亂、不知道回答的究竟是誰的場面...Zakiya本身比較偏好一次一位，好好專注地做深入的溝通，所以才會提出這項限制，敬請見諒。

四、須提供近三個月內的動植物家人的正面眼睛看頭的「全身獨照」電子檔2到3張

需要照片：我喜歡把溝通師跟動植物家人溝通這段比喻為「打視訊電話」，既然要打電話，就得有「電話號碼」才不會找錯人，而照片就是正確連結動植物家人的電話號碼了！

正面看鏡頭：才能確保溝通管道暢通，如果照片模糊、沒看鏡頭，連線品質就會不好，接收到的訊息容易斷續或模糊。

全身獨照：如果一張照片動植物很多，就難以確保到時候連道的是誰...所以獨照為佳。

五、提出預約者須為動/植物家人「現任」的主要照顧者

通常Zakiya習慣提早10分鐘跟動植物連上線，除了打個招呼小聊一下之外，也會問問一些生活訊息以供案主(預約者)確認是否正確連結到自家的動植物家人。這時如果案主不是主要照顧者，可能無法判別連線的正確性。例如詢問動物家人喜歡的食物或玩具是什麼，如果不是主要照顧者可能就不會知道答案，導致難以分辨是否正確連線。

不論曾經跟您相處多久，已經送養出去的動植物家人，他們的主要照顧者就已經不再是您了，後續的生活環境已與以往不同、生活習慣或行為可能有所改變，為了避免核對生活資訊時產生困擾(無法判斷正確性)，如果您不是「現任」的主要照顧者，請恕Zakiya無法提供溝通服務。

六、無須擔心動植物家人洩漏您的隱私

Zakiya只會就您所提問的問題及以下幾個核對正確性用的生活資訊做提問，除非溝通中案主主動要求，否則絕對不會詢問或溝通其他問題：

• 動物三題：1.喜歡待在家的哪裡？ 2.喜歡吃什麼？ 3.喜歡的玩具？
• 植物一題：描述你平常居住(擺放)的空間？

另外，動植物家人通常非常替他們的人類家人著想，對他們而言溝通師就是一位「人類家人找來跟我講話的陌生人」，他們非常知道分寸(有的戒心還非常強)，不會講些不方便外人知道的隱私。印象很深刻，之前聊過一隻貓咪，當溝通的最後我問他「有什麼話想跟案主(人類媽媽)說的嗎？」他非常堅定地表示「其他的我不確定是不是應該告訴妳那麼多，媽媽有問再說！」

另外，溝通師也有溝通師的倫理，如果溝通內容真的涉及隱私，絕對不會對外公開，也請放心。

七、溝通前請務必知會您的動植物家人

就像前一題所說，對動植物家人而言溝通師就是一位「人類家人找來跟我講話的陌生人」。試想，如果有個陌生人臨時打電話給你，你會想要跟他聊嗎？

有些比較外向的動植物家人會很主動願意聊天，但對於戒心比較強或是比較害羞的就不一定了...如果人類家人可在溝通前事先告知，那麼他們會比較有心理準備，知道什麼時候會連線並做好準備，這樣溝通起來也會比較順暢。

八、約定好的時間請務必準時上線

動植物家人有他們的時鐘、而且非常守信準時，講好幾點會連線(除非不小心睡著或身體不適等等)通常都會準時甚至提早上線等候，因此Zakiya也都會非常禮貌地準時上線。這時如果案主沒有上線，那麼Zakiya就只能就問卷上的題目跟對方做詢問，問完沒事也只能先放對方下線，畢竟連線時間久了都會對溝通師與動植物家人造成負擔，而且動植物家人的專注度有限，沒事是無法把他們留在線上「尬聊」的...這點還請案主們見諒。

請留意，60分鐘的溝通時間不會因為案主遲到而延長，敬請留意並準時上線。

逾時10分鐘未上線則視同未告知改期，恕不保留改期權利且不退費。

九、溝通結束後請適當給予獎勵

溝通對動植物家人而言也是一件耗能量的事，他們願意為了您的要求而耗費能量跟一個陌生人聊天，是非常值得獎勵的行為，因此結束後請給他們適當的口語及實質的獎勵(帶出去散步或是給予零食、肥料之類的)，好好表揚一下他們唷！

十、影響「準確度」的因素很多

溝通的同時，三方(溝通師、動植物家人、案主)的了解程度、主觀認知、意願、能量、情緒及身體狀況...等，都會影響溝通的準確度與品質。

記得之前有一次溝通的經驗是隻柯爾鴨，核對生活資訊時鴨鴨說他喜歡吃的食物是綠葉青菜，但是案主表示從來沒有給他吃過，因此對溝通準確度有所懷疑，當下我們終止了溝通。但二週後案主傳訊給我，說他現在才知道，之前帶鴨鴨去公司上班，同事有給鴨鴨吃過空心菜，但是案主不知道，是後來跟同事聊到覺得動物溝通不準時，同事才告知其實他們有餵過！

所以...才會說溝通是否準確，其實影響的因素非常多...

因此Zakiya在溝通開始的10~15分鐘會以一些生活資訊當作「核對題」確認連結的正確性，如當下有疑慮、覺得未能正確連結，經雙方合意我們就終止溝通並進行退費；核對正確才會依照案主所提之內容(或提問)進行溝通唷！

最後，有效的溝通需要靠雙方的誠信來建立

沒把這點列在「預約跨族群交流(動物溝通)前需要知道的十件事」，不代表不重要，而是因為誠信所有溝通(不論是跨族群交流還是人與人之間的交流)通用的基礎，溝通師與動植物家人都非常注重這個部分。如果溝通過程中案主有不守信、誤導、隱瞞甚至欺騙等無助於建立信任的行為，請恕Zakiya終止溝通、之後也不會再接受預約。

預約資訊及相關資源

感謝您的耐心閱讀，如果想要邀請Zakiya成為您與動植物家人間的溝通橋樑，預約單及相關資料都為您整理在這裡，歡迎自行取用：https://linktr.ee/ymtao0720