你知道嗎,人類的注意力只有8秒,比金魚還短。
在資訊超載的時代,無論是透過付費廣告,或是經營內容、撰寫吸睛的推廣文案,都是提高轉換率的基本行動。
那麼,到底要怎麼寫,才能推進行銷漏斗的流量持續向下流動?促進轉換階段的流量持續提升?
在接下來的內容中,我將分享5大行銷文案撰寫重點,幫助你寫出能與消費者產生共鳴,並提高轉換率的文案。
在開始之前,必須先了解行銷文案的定義。
行銷文案(Marketing Copywriting)是指為了達成行銷目標而撰寫的文字內容。
也就是說,比起一般文學作品的文字,用於行銷推廣的文字需帶有商業目的。
行銷文案的使用範圍,例如:
行銷文案是透過文字來傳達產品的價值,是品牌與消費者溝通的重要媒介。
好的行銷文案可以帶來以下效益:
在撰寫行銷文案之前,你必須先深入了解你的產品或服務,以及你的目標客群。你需要了解產品或服務的特色、優勢、賣點,以及目標客群的需求、痛點、喜好。
你需要進行市場調查,了解目標客群的需求與痛點,並分析競爭對手的產品服務,找出差異化優勢,更重要的是實際使用自家產品服務,站在消費者的角度體驗商品的優缺點。
舉例,美妝品牌在推出新款眼霜之前,進行了市場調查,了解消費者的眼部護理需求。調查結果顯示,消費者最關心的眼部問題是黑眼圈、細紋和浮腫。因此,品牌在文案標題和內文中著重強調這款眼霜將如何解決這些問題,以滿足消費者的需求,並提出具體臨床數據佐證,提高可信度。
文案最重要的是必須引發共感,切忌淪為自說自話,否則只會與受眾的距離只會越來越遠、無法產生交集。
(延伸閱讀:看懂客戶旅程地圖,利用「接觸點」贏得客戶的心!)
標題是搜尋引擎優化(SEO)的重要因素之一。
在標題中置入核心關鍵字,可以讓你的文章更容易被搜尋引擎收錄,在搜尋結果中排名靠前,提高能見度。有投放Google關鍵字廣告的話,可善用Google Ads 關鍵字規劃工具,查找熱門搜尋關鍵字。
沒有投放Google關鍵字該如何找到廣告核心關鍵字?還有這些實用的工具:
人是視覺動物,圖片可以讓你的文章更加生動吸睛,幫助讀者快速理解產品或服務的特色。使用高品質的圖片,並且在圖片中加入文字說明,展示產品的細節和特色,強化與受眾的溝通效果。
例如,旅遊業在官網上展示旅遊地的風景照片,可以透過圖片的色調、構圖、模特兒的表情等,去體現在不同季節同個景點的魅力風貌。
在文案中列舉產品服務的優勢,並且以簡潔明瞭的文字進行說明,多使用數字或符號列點,讓讀者快速掌握產品或服務的優點,提高購買意願。
舉例,一家線上課程平台的宣傳文案中,列舉了線上課程的 5 大優勢:
這樣的文案清楚明瞭,更容易令人快速理解欲傳達的重點。
在文章的結尾,利用明確或營造緊迫感的行動呼籲(call-to-caction,簡稱CTA),例如「立即註冊」、「限時優惠,今晚結束」、「免費試用30天」等強而有力的號召性用語,鼓勵讀者採取行動。
從消費者心理學的觀點來看,具體的行動呼籲能讓人感受到迫切性和價值感,勾起人們的行動慾望,促使潛在客戶進行轉換。
已有多項研究指出,缺少行動呼籲可能導致轉換率下降20%-30%,也就是說,若少了行動呼籲,即使寫出再好的文案仍是功虧一簣!
補充技巧:進行A/B測試,比較不同版本的行動呼籲是否帶來成效的差異。A/B測試同樣可以用於文案的其他部份,例如標題、內容長度、排版方式等。
以下是一些額外的技巧:
透過以上5大技巧,你可以更有效地提升文案品質,區隔與競爭對手的不同,以吸引更多潛在客戶的注意力,希望這些建議能幫助你寫出提高轉換率的行銷文案。
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那麼,我們下一篇文章見!