當產品經理(PM)負責SEO專案時,我們的目標是使負責的網站產品在搜尋結果頁面(SERP)中排名靠前或是維持前幾名,幫助網站增加自然流量和潛在客戶。本文將分享我如何以產品經理身份負責年流量數千萬的網站執行SEO,並成功於半年的時間內,將網站排名從 2024年2月最低的 10.4名提升至5月的 6.2名。
SEO(搜尋引擎優化)是一系列用於提高網站在搜索結果頁中平均排名的策略,能夠為網站帶來長期有效的曝光量,並建立起網路世界的品牌權重,而 SEO 主要包括三大部分:
內容SEO:核心與長尾關鍵詞研究、內容行銷等。
技術SEO:網址結構建立、資安、語意化HTML、網站底層建設等。
演算法:網站權重、用戶體驗指標、內容相關性等。
作為網站PM常常會設定提升整體 PV數、用戶平均工作階段等指標,那麼 SEO就會是你需要了解的一門學問,因為做 SEO 其中是包含了多種職能的長期協作才能看見成效,你可能很了解你負責這個承載產品概念的網站這個載體,但不一定了解承載網站的搜尋引擎,若網站PM 對此一無所知,將會不知道從何開始。
跟其他產品專案一樣,「目標」跟「執行策略」都是必備的條件,常見目標通常是提升網站點擊、轉換率、排名等等,但執行策略就會因網站、環境條件而異,因為我們必須認知到,SEO有多種不同的競爭狀況以及優化策略,會根據「關鍵字」而有所不同,建議以關鍵字作為出發點,觀察競品對手的內容操作,我會先設定下圖這種需關注的所有條件,並依據負責網站產品的弱點進行補強。
在你針對網站弱點做了許多 SEO 優化工項後,會發現成效不會在短時間的幾小時或幾天內就被看見,很可能會是好幾周、甚至是好幾個月才會看到工作的成效。看到成效的同時,其實你也會發現自己其實不知道做對了哪件事(相反的也不知道做錯哪件事),因為會影響SEO成效的要素實在太多;所以 PM一定得細心紀錄下來所有做過的事情、留意搜尋引擎每一次更新內容、競品狀況,並以此為參考,於基於商業目標下規劃的各種功能開發任務中,考量執行內容是否符合甚至可以順便優化各種 SEO要素,以一種「檢視」的心態在面對 SEO這門學問,透過長時間的優化修改與觀察排名狀況,你會漸漸發現自己掌握了某種專屬規律,大概可以知道這個網站做甚麼事情,對於搜尋引擎來說會是對的或是錯的。
如果你有嘗試學習過 SEO的話,你會知道跟SEO有關的排名要素可是高達數千種,那作為 PM的我們究竟需要了解什麼呢?
正如沒人知道搜尋引擎演算法內容這樣,網站產品會因為環境條件、公司等而需要的SEO操作方法也不一樣,但是總是有些概念大家都必須做,以下我用問題的方式,提供給各位去針對負責的網站產品尋找對應答案。
SEO 這塊的知識變動速度非常快、需要獲取的資訊量也很大,那我們可以關注哪些資訊呢?我的建議是分為三個方向:
我通常會先透過官方文件理解基礎概念再透過在地化SEO學習,理解在網站的目標TA地區應該要如何執行SEO?等到對於SEO有一定認識後,就可以觀察世界知名公司的資訊,因為分享大多為英文語系國家的內容或是最新趨勢,而當每次演算法大更新時,中文語系的變動總是會晚英文地區幾天或幾周,這時就可以持續追蹤英文語系的狀況,以方便自己利用幾天的時間差準備應對措施,但做好SEO其實還是總歸一句話「提供給使用者最實用內容」,只要堅信自己在做的事情都是往這個方向前進,總有一天會是看到甜美成果的那天。
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