2024-06-12|閱讀時間 ‧ 約 25 分鐘

我收到了一個這樣的電話—寫我心情(2)

而今時今日的騙案太貼近日常生活,而對香港人來說,我們不熟悉平台的運作和處事方式,畢竟兩地文化不同。我們也不會拿香港的準則來應對大陸平台的人。有些事情可能我們覺得奇怪,但想到這可能是他們的文化和做事方式。

有時候就算我們想問想證實,也做不到。像我這次也想找抖音問,但電話打不到,也不想寄什麼電郵來暴露自己的資料。

有個案是香港人買了三件淘寶貨,只收到兩件,最後一件便收到訊息說退款和保險金這些,事主便提供了資料而被騙。首先我覺得淘寶幾乎是必需品,很多物品香港根本沒有,有些就算有價錢相差十倍!(我甚至很感謝現代科技能有發展淘寶這些平台,大大改進了我的生活!以前沒淘寶很多物品都沒有!不是貪便宜什麼,欠缺某些物品過得很慘!),二來事主真的收貨三缺一,不是編出來的故事。缺貨退款是常事,怎麼會有人想到會被騙,或者有誰想到用這方式騙人?

還有使用影片平台,根本是我們的日常生活!真能不用嗎?

老實說,一天這麼多廣告、提示跳出來,雖然自己該小心點看才按,但有時真會手快,或者一跳幾個,很詭異的是下面總有行模稜兩可的小字,除非不看、不用,否則很難避免。我聽電這個電話時也想過我會不會不小心或手快按了什麼。

因此我覺得詐騙已無孔不入,滲透我們的生活。現在還尚且可以說受害人不小心或者笨,這樣的客服也相信,但有可能很快便去到很多商家都「要求」(我覺得是「強迫」)我們用的apps—現在要加入會員、儲積分、用什麼服務都好,店員一定先要我們下載他們公司的app。我已經算是很少,或者可免則免,有些人的電話好幾個頁面滿滿是apps!我某程度是寧願不做會員、不要積分也不下載,但始終不能完全不用。那乾脆別生存好了。(因此我很難聽地說,現在很難再批評受害者笨,或者一開始叫人看什麼資訊節目,都是有人報警才能做這些節目提醒人。我只能說現在騙徒太追貼時代,為騙人做得太過份了;而那些商家也不要動不動要人用他們的app。雖然這是個大趨勢,但我覺得一來要讓消費者有選擇,二來也別讓騙徒有太多機會。)我真的覺得今天是假扮什麼購物和影音平台,明天便是很知名的超市、餐廳和商店。我告訴大家,雖然很多人都想到要向商家查證,但事實是很多熱線都打不通、沒人聽的;就算向他們提出問題,他們會比你更茫然,讓你覺得自己是瘋子或來搗蛋。

真的只能叫大家自己小心點,可以不用便不要用,按鍵前自己看清楚點,遇到事保持冷靜。我想不少人都跟我一樣,會急著澄清,和否認九千萬次,但可能試試理性地反問問題,例如到底在哪裏申請,什麼時候、用裝置什麼申請等便能識破,但最快最簡單的是遇到問你拿錢的人便趕快掛線。

我誠心希望大家都不要成為受害者,希望我公開這次經歷能幫到大家,哪怕一點點也好。雖然我沒有損失,但也感受到如果被騙了會有多傷心、憤恨和內疚。我也後悔為什麼不一開始便掛線…

遇一到霉事,我現在會想從中學到什麼、有什麼得著,雖然有時「學費」挺高昂…但我覺得這是成長的一部份,沒錯過便不會成長,但如果什麼都沒學到,重復一模一樣的錯誤,才是最笨。

這次以後我都不會接聽不認識的電話,一不對勁便掛線,以減少用那些平台,可能也不會用這麼多服務。其實自己也不一定需要。

最後,我跟上次一樣,狠狠詛咒所有騙徒,不光是這種電騙,而是所有騙子,包括但不限於賣假貨、騙感情、用關係和肉體騙錢等等。我真的覺得他們極度自私和傷害人。有時候我覺得不是因為錢被騙了這種損失—雖然這是非常大打擊,而是有時是認識的人甚至是熟人,感覺被利用,以及關係的破裂和被背叛感;有時例如電騙,受害人便會不停自責,如果賠掉家人的錢更會有無限罪疚感,雖然這也是成長的一部份,但留下的傷痕實在太深了。我極度討厭這樣隨便傷害人的人。

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