蘋果Siri超進化！後發先至的蘋果準備收割全局！ft. Hamburger

本文作者：Hamburger

智能助理的演進

還記得漫威鋼鐵人電影裡面的 Jarvis 嗎？劇中 Tony Stark 請 Jarvis 查詢資料、幫忙訂位，甚至與 Jarvis 共同打造鋼鐵人，Tony Stark 很自然地跟 Jarvis 對話，彷彿 Jarvis 就是個活生生的人（雖然最後真的變成人了😂）。這是 2008 年人們對於智能助理的想像，一切都還僅存在科幻電影中。

智能助理 1.0

然後，時間來到了 2011年 iPhone 4s 的發表會，Siri 首次在世人面前公開亮相，人們開始意識到，智能助理似乎不再只是想像，隨著 iPhone 的普及與科技的進步，人們對於智能助理的想像，越來越接近 Jarvis 的模樣。但 Siri 的表現卻遠不及電影中的那般萬能，聽不懂指令就算了，甚至還問 A 答 B。

智能助理 2.0

也許是找不到商業模式，亦或是當下的技術能力有瓶頸，Siri 逐漸變成雞肋的存在。人們對智能助理的想像範圍越縮越小，後來發現在 chatbot 上，智能助理有了一席之地。先限縮智能助理處理問題的範圍，智能助理也能表現得不錯。

智能助理 3.0

時間快轉到 2023，ChatGPT 的問世震撼了所有人，原來智能助理不再是智障機器人，原來智能助理真的能像 Jarvis 一樣，問他任何事，都會給你回答。隨著 ChatGPT 的出現，許多人的工作模式發生了變化，以軟體工程師為例，以往遇到不熟悉的問題或是 bug 解不出來，沒有方向時，工程師都要去 google 搜尋，點開好幾個網頁，找到可能發生的原因，然後再深入追每一項原因該如何解決。而有了 ChatGPT 之後，每天工作的起手式就是直接問 ChatGPT，雖然回答不一定能直接使用，但已經節省大量的搜尋時間。

智能助理 4.0 Apple Intelligence

有使用過 ChatGPT 的讀者應該有發現，ChatGPT 給的答案通常都不能直接使用，有時候甚至要先請 ChatGPT 想像自己是一位專門寫 xx 語言的工程師，讓 ChatGPT 能設身處地在你的情境，然後才能開始問問題，而用戶也需要反覆來回問個 3, 4, 5 次，也許才能得到稍微勉強能用的答案。