網站 vs 漏斗

羅素・布朗森在《網銷秘密》的第一章「銷售漏斗秘密（Section One：Sales Funnel Secrets）」中說到。

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傳統網站看起來就像是被美化過的宣傳小冊：「它們看起來很棒、很酷炫，呈現出企業可以為顧客做到的一切資訊。」

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但如此多的頁面、眼花撩亂的按鈕、呼籲行動的口號，顧客就是找不到能幫忙解決問題或滿足需求的資訊。

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這樣的網站，唯一的功能就只會是讓人困惑，讓人感覺就像面對一堵磚牆而已。

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一但讓人們感到困惑的話，他們就會對一切說「不」呀。

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上次，我在線上讀書會分享到這邊時，事後有個朋友問我：「耀鈞，那我是不是就不要做網站比較好？」

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其實，這邊的問題不在於有沒有網站，而是在於你的網站背後，有沒有適合的策略或流程。

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對我來說，我會建議你在網路上，一定要有個能找到你、介紹你專業的「站點」。

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不管這站點是網站、是部落格、是作品集，還是幾個頁面+Link Tree 都好。

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讓人在 Google 搜尋你的時候，能夠搜尋到你。

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對了，這邊說的，是完整的、能被搜尋到、能單純只放上你的介紹不會有其他人介紹、且你能放上幫助潛在顧客解決問題或滿足需求資訊的「站點」。

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而不是那種依附在別人身上，隨時可能因為不知名原因被刪除掉的，像 Facebook、Instagram、X 之類的「社群平台」。

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像我就是使用 Google 的 Blogger，經營著一個名為《專家事業研究室》的部落格作為我的站點。

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好，許多網站，或者說「站點」，通常花錢、花時間把人吸引到這邊後，就被動地期待這些人會願意自動主動地購買商品或服務。

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可要知道，根據統計：

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• 2% 的銷售額來自於第 1 次接觸
• 3% 的銷售額來自第 2 次接觸
• 5% 的銷售額來自第 3 次接觸
• 10% 的銷售額來自第 4 次接觸
• 80% 以上的銷售額，則來自第 5~12 次的接觸

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等於是說，當有 100 個人，第一次接觸到你的資訊，並在感到有興趣後到你網站/站點上，只會有 2 個人真的會在當下立刻掏錢買單。（這還是在頁面優化得非常好，購買流程規劃得非常順暢的情況下）

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那當你站到風口上，或碰到流量紅利時，可以簡單、快速又便宜地把那 100 人變成 1,000 人、10,000 人、100,000 人時。

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你成交的人次就會變成 20 人、200 人、2,000 人。

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你會覺得超嗨，彷彿下個瞬間就要翻身財務自由一樣。

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可要知道，風口會停、流量紅利會有盡頭。

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若你把自己的事業核心競爭力，放在這些風口或流量紅利上的話，一但這些風口停了、流量紅利沒了，你的事業也會因此倒掉呀。

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所以，長期穩健的方法，就是試著讓那 100 個對你資訊感興趣，來到你網站/站點上的人，回來 5~12 次以上。

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這要如何做到呢？

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1.下廣告

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當然，你可以在你的網站/站點內部埋追蹤器，透過廣告，讓這 100 個對你資訊感興趣，曾經來過你網站/站點的人持續回來。

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這邊最大的問題是，由於廣告是競價制的，所以你的廣告費用一定會越花越多，成效卻越來越低。

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那當成效越來越低時，你就要花更多廣告費用來把成效拉高。

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最終你會發現，你拚死拚活、努力賺取的利潤，全部都被廣告給吃掉了…

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2.分享超吸引人內容

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另外，若你超級厲害，可以分享出那種會讓人印象深刻、一看還想再看、超級吸引人的內容的話，也可以做到讓人們願意自動主動回來 5~12 次以上。

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但問題是，就我的觀察，要做成這件事，很多時候沒個 10 年以上的養成，根本就不容易做到呀。

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那種出道即巔峰的天才，或者一脫成名的男女先不在我的討論範圍內。

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我說的是那種，平凡的一般大多數、在自己領域有一定程度、未來想靠賣專業吃上一碗飯的專家們。

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往往都無法克服「知識的詛咒」（指的是當自己知道某樣知識時，會誤以為所有人都知道這知識），分享的內容總是會專業過頭，讓人看了一頭霧水。

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不只不吸引人外，還會把人給嚇跑呀。

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3.透過系統建立銷售漏斗流程

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這也是羅素・布朗森，或者許多大師高手，或者我認為最好的方式。

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我們可以試著去搜集這些潛在顧客的名單，並透過低成本的跟進系統，來持續與他們接觸。

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像《原子習慣》作者 James Clear，就拿他《原子習慣》一書的第一章，與訪客做 Email 的交換。

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之後，James Clear 就能透過 Email 來與這些潛在顧客持續接觸、建立信任感，好在之後成交更多商品或服務。

https://jamesclear.com/

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像《一週工作4小時》作者 Timothy Ferriss，讓來他網站的人可以訂閱每週電子報。

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之後，Timothy Ferriss 就能透過 Email 來與這些潛在顧客持續接觸、建立信任感，好在之後成交更多商品或服務。

https://tim.blog/

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像給我很多很棒幫助的《閱讀前哨站》站長瓦基，也是讓來他網站的人訂閱電子報。

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之後，瓦基就能透過 ​ Email 來與這些潛在顧客持續接觸、建立信任感，好在之後成交更多商品或服務。

https://readingoutpost.com/

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而我，則是透過免費的《專家事業集客關鍵》電子書，來與我部落格訪客做 Email 的交換。

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之後，我就能透過 Email 來與這些潛在顧客持續接觸、建立信任感，好在之後成交更多商品或服務。​

https://www.jim-influenceup.com/

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如果，你也想用 4 週時間，讓我手把手透過線上工作坊的形式，帶你建立起這樣的銷售漏斗流程的話。

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歡迎參加我舉辦的「四週集客漏斗線上工作坊」（報名倒數 4 天）》https://www.accupass.com/event/2407201206101637676880

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我會與你分享，如何用最易學易上手的工具與技術，簡單快速做出，能一步步把陌生人變顧客的，最適合專家事業的「集客漏斗」呀。