前輩總說,來法院的民眾都是佛菩薩,每次諮詢完畢,前輩還會跟對方說謝謝。
我很好奇,在機關裡做直接面對民眾的工作,不是應該感到身心俱疲嗎?畢竟訴訟總是一方歡喜一方怨,民眾常常一不如意就把情緒傾瀉而出,即使與我們無關也被潑得一身髒水。常常在負能量的環境裡,真的會懷疑人生。
雖然我試著轉念(可以參考這篇),但無論如何,我好像都很難感覺到這些人是佛菩薩。🤣
這個問題,今日獲得了解答。
前輩說,之所以是佛菩薩,是因為他將前來的民眾看作是在幫自己消業障的。幫別人解決了問題,雙方都歡喜,且功德滿滿;倘若民眾態度不友善,或蓄意攻擊,那至少我們還是盡心盡力的協助了,無愧於己。當遇到不明事理的人,就把它當作是宇宙的考驗,來幫自己練就不為所動的功夫。
這些話說起來容易,但做起來很困難。
我想到前輩在法院20年,從新人開始就是在非常忙碌的科室工作,甚至現在還獨撐大局,如果沒有這種「轉念」的本事,恐怕難以在法院存活下去吧。🥹
能夠把自己的事情做好、解決了民眾的問題,還為他人帶來正能量,前輩真的很了不起。身為一個菜鳥,能夠有這樣的前輩,真是太幸運了。