我們拿溝通與表達最為例子，為什麼有些人你總感覺他特別會說話，好像不需要經過任何的訓練，就可以與任何人高談闊論，認識許多新朋友？他們的過人之處，是因為他們學了比較厲害的「表達技巧」或是「溝通戰略」嗎？
之前的我總是這麼認為的，從學校的讀書、到人際關係、再到專業技能與長處，我總是認為那些有過人之處的「高手」，都有一套自己的秘笈，而我只要去學到這個秘笈，去學習一些高階的說話技術、考試方法，我就可以變得和他們一樣。
「做好你的基本功」
想一想，如果今天一個平常不太愛說話也不怎麼會聊天的同學，突然跑過來和你說話，但是在你們聊天的過程，你總有一些奇怪的感覺，你感覺他好像並不是那麼的「真誠」，甚至你莫名的好像猜出了，他在使用某些「話術」。那麼請問，這段溝通你還會覺得有意義嗎？那位同學，他在日常的生活中意識到了一件事情，就是「說話是一件非常重要的事情」，於是他開始去看網路上的影片、去爬文，去找所有有關提升溝通表達、說話技巧的內容，甚至他還備了一些話題，一些話術來使用。我不能否認它這麼做是不好的，他非常認真地想要增進自己的社交技巧、人際關係，但是他並沒有意識到一件事情，就是他連最基本的聊天都不會。
如果連閒聊都不會，就想要去使用一些進階的說話技巧，就像是一個考試連基本題都不會做的人，想要去挑戰進階題，想一想，這有可能嗎？
練好說話的基本功，先學會怎麼與人聊天、開啟話題，在交流的過程中盡可能地保持真誠，以及發自內心的好奇心，多傾聽多提問，並且時不時考慮對方的感受。當做到這些時，再去學習如何「說服、談判」等高級的溝通技巧，會比連一句話都講不出來，然後莫名其妙突然跑出一句「晚上要不要出來吃飯」好太多了。
所以，那位同學的學習並不是沒用，而是他在沒有做好基本功的同時，就想要去挑戰高階的說話技巧，想要去達到那個根本無法實現的「遠大目標」。當你對於目標的期望值太高，但是能力跟不上，這種落差，就會導致你好像看起來很努力，去學習一些花拳繡腿的招式，然後連馬步都不會蹲，連拳都打不出力氣。
你可以自己思考我剛才說的這些內容，然後把他套用在日常生活裡的一些事情上，例如考試、唱歌、跳舞、繪畫、或是你的專業能力上就會發現似乎都是同一個道理，同一個邏輯，叫做
「降低你的期望值，練好你的基本功。」
