“本篇文章是由 Jason Hsieh謝易芨 | TJ2 Lighting 行銷暨商業開發經理, 所撰寫。TJ2 Lighting is a professional LED Lighting Manufacturer , Lighting Manufacturer in Taiwan“

前言

身為主管的你，是否常覺得部屬對於你的指令掌握度不足？或是常說一、部屬卻做二？最困擾的莫過於部屬刻意跟你唱反調或是不配合了。其實，這些現象都代表著部屬對於你的適任度是有所質疑的，甚至是希望能取你而代之。不過，每位會被拔擢起來當主管的職場工作者，必定都有自己所長之處。

今天，我們將以企業管理顧問的角度來剖析一個好的主管該有哪些特質？具備這些特質之後，又有哪三個重點能讓部屬願意聽你的話，大家一起看下去囉～

一個好的主管該有哪些特質？

一、樂於傾聽

帶人這件事，絕非自身能力強就能夠帶人帶到心，通常能力強的主管，多會在感性這一塊有所疏忽，常忽略他人想法或是傾向一言堂。其實，主管們對於部門同仁的想法、提案或日常相關問題，應能夠用心傾聽，從中了解同仁的問題，方才能帶人帶到心，團隊凝聚力才會高。

二、勇於引導

很多主管習慣以命令式口氣對待同仁，不過，若能換個角度思考，倘若我們能夠用引導的方式，去詢問部屬幾個關於交辦任務的問題，讓同仁自己了解交辦原因、作法，更能夠提高執行意願與效率。

當然，並非所有人員皆適合以此方式循循善誘，主管需觀察部屬個性以決定何種方式較為適當。

三、善於觀察

一個優秀的主管，應能在短時間內判斷出每位同仁的性格、特質與行為模式，依此訂出適合帶領該同仁的領導方式。

舉例來說，若A同仁性格較強、態度好但偏好執行自身想法而非公司需要，則此時可能適合的方式為其訂出命題，並以引導式方式去指導之；若 B同仁個性較弱、專業能力強但消極，則此時適合為其訂出目標，並了解該員執行動力為何，藉此以保健因素或激勵因素鞭策之。

三個重點讓部屬願意聽你的話

一、說得好：交辦事項務必需明確

以中階主管而言，交辦事項通常需明確有人、事、時、地、物，並且請對方複誦一遍。原因是通常基層同仁執行部門事務資歷較淺，時間稍短，一開始磨合期務必將細節多加著墨，待雙方清楚彼此對於某類事務的判斷邏輯亦或是型態或標準時，則主管可逐步釋放出權限或僅提出主題，由同仁自行處理。

二、管進去：實際了解同仁執行內容與進度

其實，有非常多主管對於新穎事務、新的領域概念或應用不甚了解，但礙於工作已由老闆發派下來，必須交辦給同仁去執行，便以"感覺"去訂出任務交期。如此會產生一個問題是，當主管不清楚執行面需經歷哪些步驟，又如何能夠將交期定的準確、當交期或指令失真時，又如何能服人？

所以，主管們必須了解到，親身去了解部屬工作內容需執行的部分為何？步驟是否繁複？都是相當重要的一環。當然，主管並非自身親自去執行，而是"了解"，併予說明。

三、做出來：隨時鞭策以身作則

了解以上幾點後，最後一塊拼圖便是如何能夠以自身言行舉止，讓部屬願意追隨或信服。有許多主管可能仗勢資深，說的一口好話但自己執行時卻完全不是一個樣子、甚至完全不懂，試問倘若你我遇到這種主管，是否會信服呢？因此，身為主管的我們務必要清楚自身職責職權為何，將所言與所行互相輝映。

舉個例子來說，主管告知部屬出勤非常重要，則自身的出勤狀況亦必須相當謹慎。

另外，若能在適當的場合為部屬爭取權益，更能加深認同度喔！

版主:謝易芨｜Jason Hsieh ｜專業經理人｜Professional Manager

查看更多好文: 企業管理一級棒

一一一一一一一一一一一一一一

Tags:

led light manufacturer, led lighting supplier, indoor lighting, outdoor lighting, commercial lighting, accessories, downlights, ceiling lights, track lights, spotlights, strip lights, cabinet lights, bollard, in-ground lights, downlight modules, lighting design, indoor lighting design, commercial lighting design, outdoor lighting design, display lighting design, tj2 lighting, lighting catalogue, led lighting, 東捷生活科技, living room lighting, home lighting, bathroom lighting, bedroom lighting, kitchen lighting, recommended home lighting, led lighting manufacturer, lighting manufacturer, garden lighting, landscape lighting, garden lighting design, landscape lighting design, landscape design, landscape lighting, landscape design, outdoor wall lights, step lights, stair lights, driveway lights, garden lights, magnetic track lights, luxury interior design, luxury lighting, luxury lighting design, luxury house design, luxury home design, living room lighting design, bedroom lighting design, kitchen lighting design, bathroom lighting, bathroom lighting design

照明設計, 燈光設計,台中照明設計, 照明設計師, 燈光規劃, 崁燈推薦,吸頂燈推薦,軌道燈推薦,led燈條推薦,led燈帶推薦,櫥櫃燈推薦, 鋁條燈推薦, 燈帶推薦, 燈條推薦, 台中燈具推薦,台中崁燈推薦,台中軌道燈推薦, 台中軌道燈安裝, 台中吸頂燈推薦, 住宅照明設計,豪宅照明設計, 室內照明設計, 豪宅燈光設計, 展示照明, 專櫃照明, 商業照明設計, 商業空間照明設計, 室內照明設計, 商空燈光設計, 店面燈光設計, 戶外照明設計, 景觀照明設計, 花園照明設計, 庭園照明設計, 居家照明, 住宅照明, 商業照明, 戶外照明, 景觀照明, 光源配件, 崁燈, 投射燈, 軌道燈, 吸頂筒燈, 吸頂燈, 櫥櫃燈, 櫥櫃崁燈, 鋁條燈, 燈帶, 燈條, led光源模組, 法藍瓷, 住宅照明, 居家照明, 商業照明, 智慧家庭, 智能家居, 智慧照明, 智慧家庭系統, 智慧家庭推薦, 智能照明推薦,smart home,smart lighting,smart lighting switch,smart home devices,smart home system,smart led lighting, 居家照明, 室內燈具推薦, 居家燈具推薦, 浴室燈具推薦, 客廳照明, 廚房照明, 臥室照明, 燈具調光, 玄關照明, 照明設計公司, 照明設計公司, 照明設計案例, 照明設計師, 照明設計案例, 照明設計公司, 照明設計推薦, 台中照明設計, 庭園照明, 景觀照明, 景觀設計, 景觀工程, 景觀照明設計, 景觀照明設計, 戶外投射燈, 投光燈, 戶外壁燈, 階梯燈, 步道燈, 車道燈, 柱燈, 庭園燈, 戶外投射燈推薦, 投光燈推薦, 戶外壁燈推薦, 柱燈推薦, 庭園燈推薦, 燈具店, 磁吸式軌道燈, 磁吸軌道燈, 磁吸軌道燈推薦, 珠寶照明, 珠寶燈, 豪宅設計, 豪宅室內設計, 豪宅燈光設計, 豪宅照明設計, 豪宅裝潢設計, 台中豪宅設計, 客廳設計, 客廳燈光設計, 客廳照明, 臥室照明, 臥室設計, 臥室燈光設計, 廚房照明, 廚房設計, 廚房燈光設計,浴室燈具, 浴室燈光設計, 浴室設計

H&L, 東捷生活家居, 居家照明, 住宅照明, 商業照明, 光源配件, 崁燈, 投射燈, 軌道燈, 吸頂筒燈, 吸頂燈, 櫥櫃燈, 櫥櫃崁燈, 鋁條燈, 燈帶, 燈條, led光源模組, 驅動電源, 變壓器, 連接器, 快速接頭, 照明案例, tj2 lighting, 照明設計, 燈光設計, 照明型錄, 崁燈推薦, 軌道燈推薦, 吸頂燈推薦, 櫥櫃燈推薦, 鋁條燈推薦, 燈帶推薦, 燈條推薦, 住宅照明, 居家照明, 商業照明, 光源配件, led燈推薦, 燈具燈飾