電商百問第53集,告訴你 網路開店流程六步驟,讓你日進斗金、賺錢如有神助。現在想要在網路開店並不是一件非常困難的事情,你可以蝦皮隨便取個名字,然後商品照拍一拍就宣稱自己在做電商,但也可以認真的按照完整的開店流程一步步扎實地打下賺錢的基礎,這也將會成為你跟其他競爭者不一樣的地方。
網路開店流程六步驟,讓你開店就賺錢
- 挑選適合的商品
- 製作商品主圖與詳情頁
- 建立品牌官網
- 商品上架通路與品牌官網
- 開始導流
- 不斷優化品牌官網
網路開店流程01:挑選適合的商品
選擇一個你想賣、而且對他有一定熟悉程度的商品,確保它的品質優良、能夠穩定出貨,而且有自己的特色,總之就是商品力一定要夠強,在市場上站得住腳,然後開始販售。
我另外會給你的建議是初期選品的時候,你要盡量找低價且回購率高的商品,因為消費者在對你的網店不熟悉的狀況,他不太可能一開始就買好幾千塊的產品(除非這個是市場上的知名品牌),而在剛開局的階段最重要的任務是累積會員跟讓銷售鏈跑起來,就像我們前面提到的回購率高的產品,就可以讓消費者不斷的來你的網店買產品,你也會有機會賣他其他不同的產品。另外的一個重點是如果你的網店能夠持續有進帳,雖然金額可能不大,但是這件事情對於店主來說會比較沒有心理壓力,你的商品慢慢賣,至少你還知道怎麼優化。如果連賣都賣不掉,你就很難知道到底是銷售鏈有問題還是商品本身不夠吸引人。
網路開店流程02:製作商品主圖與詳情頁
挑選好商品之後,第二件事就是替你的商品拍攝「形象照」。拍照這件事情是完全不能省的,你千萬不要想說,反正你自己有相機跟手機,就自己拍一拍就好。如果你過往沒有拍照的經驗,又或是常被朋友笑說自己拍照會手殘,那我還是建議你直接找專業的攝影師拍照。
原因很簡單,不論你今天是上像蝦皮這類的通路平台,又或是自己用開站平台來做品牌官網都一樣,消費者進你的店面一定就是看先看照片,照片拍起來醜醜的,她就直接跳走了,絕對不會給你第二次機會。那這樣你就算再會引流都沒有意義,因為你的商品照就是無法給消費者提起購賣慾。
真的不要省攝影的費用,雖然商業攝影的費用會有點高,但是相對於你自己耗個兩三天去拍照和修圖,CP值是高出非常多。像我以前做電商的時候,一開始也是想要省錢,就自己擺拍和修圖,當然了,都說想省錢,也不會特別去租設備。花了一天拍照兩天修圖,搞得半死但是呈現的效果還是沒有質感,最後還是跑去找專業的商業攝影幫忙,人家三十分鐘就搞定,然後圖也不用怎麼修就可以直接拿來用。
有了好照片,下一步就是寫宣傳文案了。如何寫文案,我的建議就是越詳細越好,你寫得越清楚,消費者越敢買。雖然費時費工,但卻是吸引客戶下單極重要的一步,試想如果你賣的是純銀的耳環,造型也很好看,卻沒有寫清楚在官網上,使得容易過敏的客戶懷疑材質是不是合金,而不敢下單,這樣豈不是很可惜?
這兩件事情做起來雖然麻煩,但是卻是銷售產品最重要的一環,我也建議你如果一開始沒有方向,你就直接找賣得最好的那個競品,直接參考他的文案寫法跟照片如何設計。他如果介紹文案裡面放兩張圖,你就跟著也放兩張圖,去參考他的文案安排邏輯,然後再依造你的產品特性去做文案上的調整。因為他賣的最好,就代表消費者吃這套溝通方法,那我們模仿他的方法就可以省很多力。
網路開店流程03:建立品牌官網
為何是先建立品牌官網,而不是架蝦皮?原因很簡單,因為品牌官網是所有行銷跟宣傳的基底,只有當我們建好品牌官網的時候,你才有一個可以跟粉絲與會員溝通的地方。你可以把跟某位部落客或
KOL合作、你所拍過的宣傳影片或
YOUTUBER的合作影片、曾經上過的新聞節目等等的訊息都放在網站裡,更重要的是
這是你唯一跟會員溝通,累積消費者好感的方式。
或許你會想說,你也可以透過
FB或
IG跟會員溝通呀,我只能說這句話只有對一半。因為無論是在FB或IG,無論是你是發PO文或是限動,都很難讓所有的粉絲看到訊息,而你其他能夠仰賴的溝通方式就是等對方留言或私訊你。但是你覺得粉絲哪時候會留言或私訊?大多是在你的產品有問題的時候才會發動,也就是說,
粉絲團的作用更像是為客訴上一層保險,今天如果你有服務瑕疵或是商品問題,讓消費者直接透過粉絲團反映,只要處理得當就可以即時止血。
但如果你是想要主動的跟會員溝通,並且做到會員再行銷或是會員轉鐵粉的這些事情,就不是粉絲團能幫得上你的。(如果你想知道怎麼把粉絲變成鐵粉,請參考
會員經營必學!吸引百萬鐵粉的經營秘技一次告訴你這篇文章。)累積專屬會員有多重要呢?沒有會員資料,你不會知道今天來消費的顧客是誰,不知道他幾歲、是熟客還是新客、之前也許買過什麼商品,沒辦法做數據分析,也沒辦法給他專屬的優惠,如果想要優化自己的網站,也不知道從何下手,這是很嚴重的,所以建立一個官網,對於有心想要做大的品牌而言,著實非常重要。
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目錄
- 網路開店流程六步驟,讓你開店就賺錢
- 網路開店流程01:挑選適合的商品
- 網路開店流程02:製作商品主圖與詳情頁
- 網路開店流程03:建立品牌官網
- 網路開店流程04:商品上架通路與品牌官網
- 網路開店流程05:開始導流
- 網路開店流程06:不斷優化品牌官網
- 依循正確網路開店流程,讓你不上班,賺更多!
- 小結:找對開店方法,你就可以順利賺錢