荒野「以志工為核心」是什麼意思?―願景基金會來訪系列之一

已經有很多年沒有代表荒野、與來參訪荒野的各類不同單位對談，不管是單純的參訪或者是洽談合作的可能性。因為自從卸任荒野理事長後，我的原則是信任且全力支持後續承擔幹部的伙伴，因此除非是現任幹部親自詢問或請託，否則我絕不會插手會務說三道四，我只開心地當個鼓掌的人。

即便有些熟識的朋友或單位透過我要找荒野合作，我也只是擔任轉介角色，絕不過問後續處理狀況，但是這次聯合報的願景工程基金會不太一樣。

首先，大女兒A寶大學畢業後，曾在還沒獨立出成立基金會的聯合報願景工程小組裡工作，這個小組類似報社裡的專題報導單位，只是他們只針對──努力讓台灣更好，讓改變發生為報導主軸，利用主流媒體這個工具，為改變發聲，讓改變發生，與多年來荒野想為台灣創造的價值一樣。

第二，願景基金會約訪的時間，剛好是荒野新領導團隊改選後不到一個星期，我也想利用這個機會觀察新團隊如何與伙伴社群溝通與促成合作。

這次將近二小時的訪談中，荒野並沒有用影片或投影片來做簡報，因為我想省下這些條列式的成果報告，留下多一點時間跟這些資深的媒體人互動，也盼望能從他們的角度與問題，回看荒野。

會談首先是由我及理事長依他們預擬的提問，做一個綜合性的回答。我先點出荒野最大特色是以志工為本，志工負責決策，志工很多，志工出錢又出力。

但是會議後，我稍稍回想對談中的互動，發現我單單只強調這三點是不夠的，因為從這三點是看不出荒野與其他NGO，也就是所有非營利公益團體截然不同的地方。

比如說「志工負責決策」，幾乎所有的協會基金會裡的理事長、理監事或董監事都是志工，是不拿酬勞的(有一些較有錢的基金會，董監事開會時會有出席的車馬費)，理論上這些人是團體的代表，理當負責決策，所以說，荒野是志工負責決策，說了等於沒說。

另外說「荒野志工很多」，這也是廢話，很多團體也都有很多志工，甚至有些網紅一動員，臨時性的志工出現成千上萬也不稀奇。第三個說「志工出錢又出力」，在許多團體，尤其宗教團體裡，那個志工不是又出錢又出力?

那荒野所謂的志工特色究竟獨特在哪裡?在這次彼此來來往往的問題與說故事之中，出現二句話──由下而上，以及低度管理高度自律。

荒野常務監事北極熊，在去年荒野領航員研習裡就曾經跟我聊到，據他參與過許多國內著名的NGO觀察發現，荒野的志工，大概是全台灣所有公益團體的志工裡，最有自主權與決策權的，這裡的決策權跟理監事會或董事會裡的決策權不同，不是那麼大方向性的，而是展現在由下而上不同範圍與事務，也就是落實在行動的實際執行與活動的規劃，全都是由那個層級的志工全權主導，沒有「上級」來「指導」(或者說命令)你該怎麼做。

簡單說，絕大部分團體的志工都是「By order」,只能做「上級」要你做的事，這個上級通常是團體裡領薪水的專職工作人員，不然就是很資深，只負責動嘴的極少數志工幹部。

但是荒野不同，每個願意做事的人，都可以發揮自己的創意，做自己關心或能夠做的事，你的行動若有人願意追隨著你做，你就會是個小組長，若是號召或感動了更多人，從一個小組到二個小組甚至更多小組，那你就會是群組召集人，若是不只是在同一個縣市有很多人願意追隨你做，你還願意到其他縣市去分享去教導其他志工，成立小組，等到全國有夠多縣市都有相關的志工組織，那就可以成立工作委員會，你就會是創始的召集人。

這是所謂由下而上的意思，並不是像其他團體，往往是由一群自認聰明睿智的領導幹部規劃，想像應該有什麼小組，然後去募款編列預算分配資源，然後才開始找人做這一件事，這是由上而下。相反的，荒野獨特之處是先有發願的志工，然後才會產生那件事，那個行動小組。

也因為荒野裡的每件事都是志工自己想做的事，所以才可以低度管理，卻又能讓志工充滿熱情，高度自律。荒野裡每一個人都可以創造自己的舞台，只要這個行動是對環境好，對台灣的未來好，你就能以荒野之名號召伙伴們一起來做。當然，這必須在荒野另一個核心文化的條件下──志工可以做任何事，但是沒有任何一毛錢，沒有誤餐費，沒有車馬費，不貼補油錢車票、更沒有什麼住宿費等等雜支，一概都沒有。

當然，有人會說荒野怎麼這麼不近情理，但會選擇這種要人無私奉獻的極端理想性，背後有長遠的思考，欲知後事如何，下回繼續。