今年迎來了晴空萬里的中秋連假,雖然只有前兩天,但也夠大玩特玩啦!闆娘現在身為月餅和大餐的受災戶,全身實在是要多圓有多圓......除了祝大家中秋節快樂,一定要連帶附上月圓人不圓啊!!
放連假就來分享一點輕鬆的。當代購最幸福的事之一絕對是可以擁有自由掌握的彈性時間空間。比如說可以選擇下午時段做瑜珈,改成半夜包貨隔天一早出貨;也可以每天選一家喜歡的咖啡廳待著回訊息,只要有網路有桌椅就好。雖然業務量大、工時非常的長,不過一體兩面,利弊互有消長也是一種平衡。
不過彈性歸彈性,很多緊急時刻是一刻不得閒的(應該說是動也不能動)。比如說突然有快閃折扣,小幫手捎來訊息需要即刻上架時;或是客人忽然十萬火急私訊發問,還說十分鐘內要去開會要馬上有報價時;還有小幫手結帳時臨時有問題要問客人,必須分秒必爭的連絡上對方並且等回覆......。這種情節會發生在每一天的任何一分一秒,秉持著無微不至的服務熱忱,不管在做任何事我都會速速放下,然後就漸漸從身邊親友的視角發現常常有定格畫面,哈。
有圖有真相:
某個周末在小兒和小犬的足球大賽時,突然收到客人緊急詢問能不能下單一個趕著當生日禮物的商品;本來是擔任第一加油團的重要職務,馬上十萬火急的開始安排,直接場邊卸任!哈哈哈哈。
某次家族聚會結束時,步行至停車場前又被訊息攔截了;這次是小幫手買單商品時發現商品有大約一粒胡椒鹽大小的瑕疵,緊急問我客人能不能接受。這種程度上的接受與否還是需要詢問客人,只是商品剩最後一個了好怕搶不到啊!!只好又場邊定格了。(最後客人接受了!非常圓滿的結果)
在海邊玩沙踏浪時突然收到Burberry風衣補貨的消息!太緊急了趕快下單,身旁就是海風和海浪,突然覺得當下的工作環境真是浪漫。
每個定格的畫面當下我看起來可能像被點穴,十分平靜祥和;但其實回覆的當下都是心兒砰砰跳非常緊張,深怕一個來不及就錯過很多好時機好商品了。身為常常需要搶折扣的代購,能夠及時回覆真的是必備技能之一啊!闆娘對自己個人的員工訓練是很嚴格的,力求每個任務和請託都能第一時間完成;除了謝謝所有客人的體諒,當然還有親友團的強力支持啦(深深一鞠躬)
最後附上一張彩蛋,為了獲得完美的商品照,東喬西喬好幾次後最後選定這個如嬰兒般的趴地姿勢大概維持有半小時;還好姿勢不算太荒謬所以分享一下。(工商一下:包包還在喔!哈哈哈哈)