網紅行銷策略企劃:9大步驟做好網紅行銷

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2020-12-30
|閱讀時間 ‧ 約 8 分鐘
網紅行銷可以幫助品牌曝光、建立公信力、與新客戶連結,也能為網站帶來更多流量與潛在客戶,是近年逐漸受到重視新興網路行銷模式。但要享受網紅行銷所帶來的眾多好處前,規劃一份完整的網紅行銷企劃必不可少,就讓我們看看規劃網紅行銷的9大步驟吧!

網紅行銷策略企劃:9大步驟做好網紅行銷
2020年你一定要知道的網紅行銷數據中,我們可以發現品牌逐漸重視這種新興的行銷模式。網紅行銷可以幫助品牌曝光、建立公信力、與新客戶連結,也能為網站帶來更多流量與潛在客戶。但在享受網紅行銷所帶來的眾多成果前,品牌必須制定一個完整的網紅行銷策略,今天就來為大家介紹9個步驟,做好網紅行銷企劃!
如果對網紅行銷的概念不熟悉的朋友,可以先參閱網紅行銷入門課:10分鐘帶你了解時下最夯的網紅行銷

9大步驟做好網紅行銷企劃

1. 設定目標

與任何一個成功的行銷策略企劃一樣,第一個步驟就是要「訂下目標」,也就是說透過這個合作案,你希望達到的成果是什麼?制定目標不僅可以為整個合作案勾勒出框架,也可以協助品牌制定出合理的成果衡量標準。
一些常見的目標包括:
  • 推廣:讓更多人認識、了解、喜歡你的品牌、產品、服務或是活動
  • 建立品牌識別:讓更多人看見你的品牌個性以及價值觀
  • 建立客群:讓更多人追蹤或是訂閱你的品牌帳號
  • 互動:讓更多人分享、留言或是按讚你的內容
  • 獲取潛在客戶:讓更多人填寫表單、領取優惠
  • 營收轉化:讓更多人購買你的產品/服務
  • 客戶忠誠度:讓更多人對你的品牌產生興趣,並與之連結
  • 建立外部鏈結:為你的網站提高SEO分數與導流

2. 定義你的受眾輪廓

在確立你的目標後,你必須先明確定義出你的理想受眾。你希望透過活動觸及到什麼樣的客群,如果品牌還沒有設定客戶人物誌,建議先從人物誌著手,找出客群的特性。在找到客群的特性後,你就能更清楚的知道這些客群平常都喜歡follow什麼樣的網紅,使用什麼樣的社群媒體平台,逛什麼樣的網站等。

3. 選擇合作形式

設好目標後,我們就要確立達成目標的合作形式。一般來說觸發網紅宣傳品牌會有3種狀況:網紅自發性分享你的內容或是訊息、付費讓網紅宣傳你的品牌或是結合上面兩種形式。一些常見的合作形式:
  • 給予贈品:給網紅免費的產品或是服務,換取他們的開箱文或是評價
  • 客座貼文:在網紅的部落格中創作內容
  • 贊助內容:付費給網紅,讓他們將你的品牌放入部落格、社群媒體平台上,這些內容可能是品牌創造的,也有可能是網紅自己創造的
  • 共同創作:與網紅合作共同創造可以放在你的網站、他的網站或是第三方網站的內容
  • 社群媒體分享:創造好的內容,讓其他願意主動提到你的品牌、分享你的內容
  • 競賽或是抽獎:建立抽獎活動,讓網紅向他們的粉絲分享你的活動資訊
  • 網紅接管帳號:讓網紅在特定的時間段裡接管你的帳號
  • 聯盟行銷:給予網紅的專屬短鏈結或是折扣碼,讓網紅可以拿到創造營收的特定比例
  • 優惠碼:給予網紅一個專屬優惠碼,協助品牌推廣產品或服務
  • 品牌代言:與品牌的忠實粉絲建立連結,讓他們提到你的品牌、產品或服務,以換取特定的優惠、免費的產品或是在品牌帳號曝光的機會

4. 設定預算

接下來,品牌就要根據想要達成的目標以及合作形式設下合理的預算。
根據台灣新聞指出,日流量破萬的圖文業配每篇至少5000元;5~10萬追蹤人數的影片業配約為15000~30000元不等;追蹤人數10~50萬的影片業配約為30000元起跳。Instagram粉絲人數1萬左右的,業配約為2000元左右。
但這些價格僅供參考,實際業配價格會根據產業以及合作的網紅而有所不同。

5. 寫下合作提案

接下來,就要根據剛剛所想好的合作形式寫下一個完整的合作提案。可能會包含你的品牌介紹,提案內容等等。提案的內容最好是簡單、清楚的。也建議大家,可以寫一份完整的網紅行銷合約,包括合作細節、交稿日期、報酬、合作證明等內容,保障雙方的權益、避免未來的紛爭。

6. 找到適當的網紅

好了,在完成剛剛的3個步驟後,我們可以開始找可以幫助你達成目標,並與目標市場連結的網紅們了。這個步驟可以說是網紅行銷中最為重要的!
我們所謂的「網紅」其實還可以分為以下幾種,品牌應該根據目標與合作形式,選擇相應的網紅類型。
  • 部落客
  • 社群媒體紅人
  • 明星
  • 產業專業人士
  • 意見領袖
  • 知名客戶
  • 非競爭性的其它品牌
除了了解合作對象的類型,我們還必須選擇適當的平台。這時候,就需要品牌對各個平台的特性與客群有一定程度的了解。比如說,如果你的品牌是做美妝與時尚的,那麼Instagram跟YouTube就非常適合宣傳。如果你是做遊戲的,那麼可能Twitch會更適合你。
找到適合品牌的網紅非常重要,如果有興趣的朋友們可以參閱選擇網紅行銷的合作對象大全。非常重要的一點是,粉絲多的網紅不一定是最適合的
基本上在找理想的網紅時,我們必須考慮到以下幾點因素:
  • 網紅的粉絲客群:與其找一個與你客群無關的大網紅,找一個與你客群相關的小網紅效果會更好。
  • 網紅的觸及與互動量:雖然粉絲的質比量更重要,但是你必須確保你找的網紅能夠觸及到夠廣的用戶,足以幫助你達成目標。如果你找的是社群媒體紅人的話,建議你可以將他們的粉絲人數、互動率都納入考量。如果是與部落格或是網站合作的話呢,你可以將他們網頁的閱覽量、網站停留時間、跳出率、網站造訪者、外部鏈結數量等納入考量。
  • 網紅的內容與個性:要注意的是,品牌最好能夠與和品牌個性相仿的網紅合作。在正式合作前,必須先仔細閱讀他們所發佈的內容,確保這些內容是: (a)高品質的(現在市面上氾濫著許多沒有效益的假帳號) (b)與你的產業、產品或服務相關的 (c)與你的品牌價值相符的
找網紅是一個困難的事情,但好在現在市面上有許多不錯的網紅媒合平台,可以省下不少時間。除此之外,如果你打算自己找的話,可以從一些熱門標籤中著手搜尋。

7. 聯繫網紅

在開始與網紅聯繫的階段,你必須確立公司內部的流程。你想要向網紅們展現你的品牌是可信的、專業的,比如說,千萬不要公司內同時有兩個人都在聯絡同一個網紅。所以呢,企業必須建立一套清楚的流程系統,包括:
  • 誰負責聯繫
  • 聯繫的時間
  • 聯繫的對象
  • 合作的提案與材料
  • 誰負責後續的聯繫
  • 聯繫的狀態更新
在與網紅聯繫的時候,可能也會經歷一段時間的溝通、談判。雙方必須確認合作的細節,根據雙方的意願進行調整。

8. 發佈內容

剛剛的合約或是與網紅的溝通中,應該已經確立的發佈的時間。而在內容發布正式的時候,別忘了透過品牌的社群媒體帳號、郵件行銷系統、網站等其他管道進行再宣傳。如果因為你的宣傳而讓網紅們得到了更多的關注,那麼他們也更願意在未來繼續與你合作,或許在下次合作時可以有更彈性的報價或合作方式。

9. 追蹤成果

網紅行銷的成功與否取決於你是否達到當初設立的目標,不同的目標可能會有不同的衡量標準,常見的如下:
  • 衡量品牌意識:網站流量、網頁閱覽、社群媒體提到的次數、網站停留時間、網站使用者等
  • 衡量品牌識別:社群媒體提到的次數、公關報導(報導文獻數量、連結)等
  • 衡量客群建立:表單填寫人數、追蹤人數等
  • 衡量互動率:分享、留言、按讚人數等
  • 衡量潛在用戶:表單填寫人數等
  • 衡量營收:增加營收等
  • 衡量客戶忠誠度:客戶留存率、更新率等
  • 衡量連結建立:連結的數量、連結的質量

最後,我們再來總結一次網紅行銷的這9大步驟吧!
網紅行銷9大步驟

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大家好,我是稀有的橘色熊熊 – 哈利熊,橘色的毛髮象徵我的熱情以及創造力!
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