《組織》職能
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鄭自凱管理觀點：
我曾以「Ｉ」型形容基層員工，「Ｔ」型形容中堅幹部，有不少朋友一定很好奇想瞭解，高階主管又是什麼型呢？答案是「Ｓ」型。
劉愛雯管理沙拉吧：
三隻蜜蜂結伴來到河流邊，想要飛到對岸去採蜜。怎奈河面寬闊，水流湍急，對於小小的蜜蜂來說，無疑是一道巨大的障礙。第一隻蜜蜂決定先嘗試飛過去試試，它拼盡全力，只飛了一會兒，發現河面風力太強，只好趕快折返。第二隻蜜蜂提出建議：要不然我們一起並排飛過去，這樣中途可以相互協助和鼓勵。
蘇佳民佳言佳茗：
網路上流傳一個故事：總裁到工廠產線視察，簡單地和廠裡的工程師們做了個交流，其中有員工問總裁：「為什麼累死的是我，收益的卻是你？」總裁霸氣地回答道，我們之間有三個差別：
第一，30年前我創建公司，是賭上全部家當，不成功便成仁。而你寄出履歷表後就到我們公司上班，而且不開心時，隨
王吉達吉言吉語：
在《向下管理高爾夫》課程裡有一個案例：
前陣子，你的部門新聘六位員工，卻在最近頻頻離職，最久的也不過工作了二個多月。目前已有四位離職，離職前夕，你都與他們談過。其中有兩位的離職原因比較接近，他們表示，部門內死氣沉沉，新人不但沒有受照顧，某些老員工還喜歡倚老賣老，不懂得引導新人，
