【職務設計】做一個「S」型的高階主管

閱讀時間約 1 分鐘

鄭自凱管理觀點:

我曾以「I」型形容基層員工,「T」型形容中堅幹部,有不少朋友一定很好奇想瞭解,高階主管又是什麼型呢?答案是「S」型。


從「S」的字型看來,它代表著曲折的「變化」,也意味著高階者最重要的表現,在於洞悉變局的先見力,在「水無常形,兵無常勢」的大環境裡;能決策於千里之外,順形勢,知天命,乃高階者智慧的考驗。


放眼天下,高瞻遠矚的高階者,像是在「天」(Sky)的境界,以七個「S」的構面思考未來的格局與企業願景:

  • 策略(Strategy)
  • 系統(Systems)
  • 架構(Structure)
  • 人員(Staff)
  • 風格(Style)
  • 技巧(Skills)
  • 共享價值(Shared value)


做一位開創格局的高階者,宏觀(Macro)比微觀(Micro)來得重要,尤其在一個不連續的時代,「昨是今非」讓高階者勢必要勇於拋棄既有的慣性,歸零思考企業變革中「7S」的新內涵。


而「S」型的高階者,更可貴的地方是他能與團隊成員共享價值(Shared value),因為他相信「Smile」是最好的語言,以樂觀開朗的容顏,寬恕溫暖的心,感染了團隊的活力。


用「Smile」傳達信賴,用「7S」組織願景,讓「Synergy」(綜效)創造「Success」(成就),而願共享之(Share),這就是最Smart的高階主管寫照。


(作者: 鄭自凱,建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師)



此篇文章出自《建元顧問/管理高爾夫​訓練中心 第38期電子報【職務設計】做一個「S」型的高階主管

建元顧問 https://www.vitalic.com.tw/


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1990年5月成立至今,總部設於台北,並在大陸分設數個據點,服務客戶涵蓋台海兩岸的各行各業,並延伸至新加坡、馬來西亞、印度各地。 致力研發實務案例,將每一門主題管理以高爾夫18洞為主軸,發展1個主案例及2個衍生案例,共達到54個案例的研討,在有效且紮實的訓練中能脫胎換骨,再造自我的管理思維。
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