【職務設計】做一個「Ｓ」型的高階主管
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鄭自凱管理觀點：
我曾以「Ｉ」型形容基層員工，「Ｔ」型形容中堅幹部，有不少朋友一定很好奇想瞭解，高階主管又是什麼型呢？答案是「Ｓ」型。
從「Ｓ」的字型看來，它代表著曲折的「變化」，也意味著高階者最重要的表現，在於洞悉變局的先見力，在「水無常形，兵無常勢」的大環境裡；能決策於千里之外，順形勢，知天命，乃高階者智慧的考驗。
放眼天下，高瞻遠矚的高階者，像是在「天」（Sky）的境界，以七個「Ｓ」的構面思考未來的格局與企業願景：
- 策略（Strategy）
- 系統（Systems）
- 架構（Structure）
- 人員（Staff）
- 風格（Style）
- 技巧（Skills）
- 共享價值（Shared value）
做一位開創格局的高階者，宏觀（Macro）比微觀（Micro）來得重要，尤其在一個不連續的時代，「昨是今非」讓高階者勢必要勇於拋棄既有的慣性，歸零思考企業變革中「7Ｓ」的新內涵。
而「Ｓ」型的高階者，更可貴的地方是他能與團隊成員共享價值（Shared value），因為他相信「Smile」是最好的語言，以樂觀開朗的容顏，寬恕溫暖的心，感染了團隊的活力。
用「Smile」傳達信賴，用「7Ｓ」組織願景，讓「Synergy」（綜效）創造「Success」（成就），而願共享之（Share），這就是最Smart的高階主管寫照。
（作者: 鄭自凱，建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師）
此篇文章出自《建元顧問/管理高爾夫訓練中心 第38期電子報【職務設計】做一個「Ｓ」型的高階主管
建元顧問 https://www.vitalic.com.tw/
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1990年5月成立至今，總部設於台北，並在大陸分設數個據點，服務客戶涵蓋台海兩岸的各行各業，並延伸至新加坡、馬來西亞、印度各地。
致力研發實務案例，將每一門主題管理以高爾夫18洞為主軸，發展1個主案例及2個衍生案例，共達到54個案例的研討，在有效且紮實的訓練中能脫胎換骨，再造自我的管理思維。
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像是介面設計就是會很在意的地方
很多銀行通常會為了要滿足不同客群
會推出很多App讓使用者下載
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
你是否曾經羨慕過那些高階主管的工作方式？想知道他們如何在繁忙中依然能夠做出正確決策，推動組織前進？本文將揭示「執行長思維」的核心秘密，讓你無論身在何種職位，都能像頂尖主管一樣高效工作！
Y世代員工升為主管之後，開始會面臨到該如何與下屬溝通，這是主管無可避免的課題。過往身為基層員工，只需要把自己的份內事做好即可，成為主管後，執行業務變少，管理事物變多，整體的工作方向與內容也隨之改變。主管必須做好MBO目標管理，需要負責訂定部門目標、執行策略，並引導部門同仁進行腦力激盪，將執行計畫
好的主管不僅交辦工作，也有教導執行的能力。此外，好的主管會對你有建設性的反饋，並願意分享公司資訊。最後，鼓勵員工上課受訓或提升專業領域知識，也是好主管的標誌。
近幾年「工作型態」正在發生巨變，
遠距工作、安靜離職、人工智能… 等等，
都在顛覆我們對工作方式的原有想像，
「管理學」卻好像看不見也追不上時代。
其實我們的管理概念，是時候要全面革新，
才能幫到夾在「上」「下」之間的中階主管，
調節適應團隊上下日益複雜的訴求及變化。
「未來團隊最
中階主管，一直是我認為最吃力不討好的職階，對上，不僅需要揣度聖意、隨侍承歡；對下，還必須適應幾乎顛覆三觀的世代差異、做足情商管理。
穩紮穩打、按照時程提拔的中階主管，已經不易，若出於組織調度考量、從空突降的中階主管，更是步步驚險。我曾經被視為空降，即便我認為自己一步一腳印，能當上主管絕非僥倖。
其實當主管一點也不簡單，技術熟能生巧是基本，當主管更重要的是思維，是知道如何管人、管事。要怎麼選到好的店長？絕對不是夠資深、靠關係，或是順眼就好！
今天要說的這本《職場優生學》顧名思義就是在講職場，內容涵蓋向上管理、向下管理、如何調停職場中的人事物及流程等等，主要的客群就是各企業的中階主管們。如果你恰巧身處這個職位，或許本書能對你有所啟發。就讓我們一起來讀讀吧！
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