職務設計
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當一個職位連續讓優秀人才失敗，問題往往不在人，而在職位設計本身。本文從彼得．杜拉克的「寡婦製造機」觀點出發，結合複雜改建工程中「穿著西裝改西裝」的真實處境，解析為何專案負責人常在營運壓力、居民抗議、不明管線與進度延宕之間成為犧牲品，並提出職位拆分、彈性授權與高層政治掩護三大解方，幫助企業避免犯錯。
當初大學的時候，根本不知道「產品經理」這種職業
只記得有一次， 18歲時在宿舍看到設計科系的同學在做「模型」
我當時超級羨慕 內心湧現出一個巨大的、複雜的情緒 裡面有「興奮、羨慕跟悲傷」🫠😞😭
我好想要， 把腦袋的想法，變成一種「可以使用」的「東西」
但我自己又比較重視「思考、規劃」
鄭自凱管理觀點：
我曾以「Ｉ」型形容基層員工，「Ｔ」型形容中堅幹部，有不少朋友一定很好奇想瞭解，高階主管又是什麼型呢？答案是「Ｓ」型。
