B2B
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本文分享一個B2B業務在處理跨國合作時，遇到的美國進口關稅問題。由於報關單申報錯誤，導致對方收到高額關稅。作者透過巧妙的溝通方式，將問題轉化為對客戶未來訂單的潛在測試，並提出解決方案，最終成功維持合作關係，並從中觀察客戶的潛在銷售信心。
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我是建勳，你的策略陪跑者。我完全理解你的渴望——你不要「清談」，你要「實戰」；你不要「口號」，你要「地圖」。
這是一篇能真正「落地執行」的深度內容，我期待當你看完後能夠升級自己，並取別擔心做不到，因為我會陪跑在你身旁。
許多創業者埋頭苦幹，卻忽略了最重要的「商業模式」。本文白話解析「商業模式」是什麼，詳述其十大關鍵要素、重要性，並透過交易對象、賺錢方式、內容社群三大維度，羅列多種常見的商業模式。瞭解並建構一個能穩定獲利、可擴展複製的商業模式，才是創業成功的長遠之道。
1. 導言：為什麼需要比較數位行銷工具？
在 2025 年，數位行銷工具已經成為企業競爭力的關鍵。從中小型新創到跨國大型企業，每家公司都在尋找一套能 整合數據、觸達顧客、提升轉換率 的解決方案。然而市面上工具琳瑯滿目，各有優劣，企業往往難以抉擇。
本篇文章將深入比較五大熱門解決方案：HubSpo
做了超過一年多的B2B業務後，我回頭看自己一路走來的學習歷程，透過閱讀B2B業務專家吳育宏老師的經典作品，<B2B聖經 :領高薪、晉升快、認識大老闆, 這是你最快成功的捷徑!>讓我反思有三個錯誤是我印象最深、也值得跟各位新手業務分享的。
第一個錯誤「以為讓客戶多說話就是好事」。
起初新手業務
本文是敝人觀察公司從過去倚重「明星球員」的商業模式，轉向採用類似日本 SAAS 業界的「團隊戰」銷售模式。我過去一年一直嘗試想了解管理階層的想法，也想避免自己對於商業經營的看法過於狹隘，但是我最終結論仍然還是因為產業的特殊性，這種銷售模式成效應不如預期。
2025/10/24
這公司處於高危險階段，實體銷售靠的是人的現場解決能力，也就是將客戶的問題轉化為公司的銷售，現在拆成四段，這些都不是高接觸的點，等於戰力只剩1/4。虛擬的轉換有賴後面整體的協作，很顯然初期在這公司是做不到的。因為新人都沒實際接觸客戶。也就看不到客戶的問題。業務分工有許多方式，但終點是touch到客戶，畫流程圖就可知道這樣做有多困難了。
2025/10/24
普普文創 是的，你講得很對，這就是我認為風險最高的在第二關 inside sales 的部分，因為他們幾乎都沒有到現場端實際了解客戶問題，另外他們也不了解公司最大客群 半導體OEM的採購/議價/預算編製流程，所以我其實是很懷疑是否能透過初步 email 或電話接觸就能將客戶的問題轉化為公司的銷售，繼續餵給下一關。
今年的問題在於我們年底差點有項目無法達標，後來兩個部門的經理和工程部門去撈單來看發現很多 potential 的商機是被忽略的...
根據 LinkedInYouTube × Ipsos 2025 行銷報告，78% 的 B2B 品牌正在使用影音內容進行行銷，56% 計劃在未來一年加碼。其中，近一半 B2B 行銷人認為「短影音」帶來的 ROI 最高，表現優於品牌故事與產品示範等內容型態。
談到行銷，大家最常想到的其實是 B2C──面向消費者的廣告與操作。但當我們進入 B2B（Business to Business） 的場景時，邏輯和節奏卻完全不同。這不只是換個對象而已，而是整套思考方式必須調整。
說話要說得有邏輯、有力量，是可以練習的
在職場上，你一定也有過這種經驗——明明自己已經很努力解釋了，對方還是沒聽懂，甚至對你的誤會，或是既定印象越來越深。其實，在職場或生活中，其實我們每天都在溝通，但「會說話」和「說得讓人願意聽、聽得懂、懂了還願意照做」是兩回事。
有效溝通可以拉近彼此距離
《哈佛商業評論》的封面故事 -衝突管理7堂課，
「衝突無所不在的年代，該怎麼辦？」
根據文章裡面提到，有 76% 的人過去一個月，遇到過職場上的不當行為，21% 是當事人，而且超過一半的人每週都會遇到。
