職場銷售
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「銷售話不是只有刷卡或付現。」—天使美學銷售
「要怎麼說客人才會買單？」
每次有銷售員這麼問我時，我總會回問：「妳說呢？」
「就是不知道才問，知道我早就做到了。」這就是典型的連問題在那都不知道。
銷售員要先知道問題在那，才能找到答案。
只是一直找答案根本就不知道，答案到底對不對？
找答案請先找問題
方向決定成敗
是賣一件商品比較容易？還是賣一萬塊比較容易？
每月公司都會公告業績目標，告知銷售員達成奬金與抽成方式。如果公告業績的目的是希望業績達成，這個方式只會讓不會銷售的人更有壓力。
為什麼銷售不容易？
設定不等於達成
建立確定最好的方式，就是從己知的事件開始做起。
執行＝達成
答案是
美容講師的工作中有項「臨櫃指導」，多數是上完課才執行，例如，新訓或新品課，目的是希望銷售員，不為銷售而銷售，從專業與客人互動，達到業績持續性成長。
如果目的是協助銷售員銷售，就不能只拿評核單勾勾選選，決定銷售員做的對不對，做對了，不代表有業績。
尤其當主管認知，銷售員上完課後沒什麼進步時？
「產品很好用、口碑也不錯、就是沒買氣」
Angel：「這個儀器很好用吔~」
老闆：「對吧~效果很好對不對，那為什麼美容師都賣不動？」
商品很好用，口碑也不錯，為什麼就是賣不好？
在老闆說明合作方式後
Angel：「我是美容師，我也不會賣儀器，因為你說的太厲害了。」
當我這麼回話時，老闆
