天使美學銷售
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「母親節檔期什麼時候開始？」
五月的第二個禮拜才是母親節，商人的母親節活動在二月後就會開始出現。這可不是愚人節的笑話，每年二月後就是台中百貨母親節的預購會，當客人還停留在過年的氛圍裡時，怎麼讓客人對母親節的活動買單？
如果公司正要跑母親節活動，這篇文章可以救到不少業績。
活動不是只有促銷
學銷售最好的方法—全方位銷售
「新人沒有專櫃經驗，可是她之前在某大公司當業務，我想很快就會上手。」業務主管給新人資料時，滿心歡喜的說。
「可是她賣的是公司對公司，和百貨的形式不太一樣。妳要有心理準備喔～」
看著滿心期待的業務主管，我殘忍的回了這句話。
成交速度不同
業務主管：「最多三個月吧。」
當商品售價不同時，銷售方式也會不同。
賣房子和賣保養品，一個高單價一個低單價，請問哪一個好賣？
同樣都是賣保養品，也會發現同櫃三位銷售員，Ａ銷售員專門賣高價保養品，Ｂ銷售員只賣給主顧客，Ｃ銷售員只賣特價商品，如果業績都一樣，新來的銷售員要和誰學銷售？
銷售商品也銷售定位
高價商品不販賣需求
知識變現第三集
前篇『知識變現能賺錢』談到販賣知識或技能一定要加入的就是時間成本，但，如果只是加入時間成本，出來的定價，還會遇見，銷售最大的問題『顧客殺價』。
好不容易進來的客人，報完價後，客人殺價怎麼辧？
面對客人討價還價，接是不接？為什麼客人都喜歡殺價？
定價三陷阱
陷阱１.提供免費活動
個人銷售指導
「原來是在說這個喔？早說嘛！」
每次教個人銷售總在話術示範後，學生才發現這句話就是銷售重點。
銷售有方式也要會方法
對銷售人員來說，知道銷售方式是一回事，真的會用又是一回事。
像這個東西很好用，如果你皮膚乾時，不用擦很多瓶只要這一瓶就可以改善問題，方便又好用。
銷售需求點
問題來了
你知道嗎？在便利商店有集點活動前，便利店的平均客單是多少？
25元，一瓶飲料的錢。
客人就這麼多要提昇營業額，只能提高平均客單。
提出集點滿額贈的人，正是剛進公司的企劃新人，在進公司前是百貨專櫃小姐。
銷售員看的如何快速達到目標？業務主管要的是穩定達到目標。
一樣都是達到業績目標，怎麼做很重要嗎？
銷售地雷
銷售員介紹商品時，客人說：「我想再考慮考慮。」
如果銷售員很直白的問：「要考慮什麼？」這句是標準的地雷話術。
不要問為什麼不買
有很多銷售課會教銷售員，要知道客人為什麼拒絶？知道原因才能補救。事實的真相是，客人連自己為什麼會買都不清楚，又何況是不買的真正原因？
銷售要做的是「認同和引導」
說的好
美容講師的工作中有項「臨櫃指導」，多數是上完課才執行，例如，新訓或新品課，目的是希望銷售員，不為銷售而銷售，從專業與客人互動，達到業績持續性成長。
如果目的是協助銷售員銷售，就不能只拿評核單勾勾選選，決定銷售員做的對不對，做對了，不代表有業績。
尤其當主管認知，銷售員上完課後沒什麼進步時？
從事美妝培訓，常遇到老闆要求，不管教銷售員什麼，都要會賣產品。似乎只要能成交，銷售員有沒有專業？會不會有新客？都不是重點。
只要有業績不管怎麼來的不重要？在百貨界業績數字，決定品牌在百貨的位階。業績好，品牌怎麼做百貨都不管？其實完全不是。
為什麼？
「這商品真的不好賣，什麼優點都沒有。」
銷售員最容易遇到的問題之一，找不到商品的優點。
有時候不是商品沒有優點，是你有的優點別人也有，找不到商品差異化，大家都一樣時，客人會看價格決定和誰買。
但，最常見的是新商品找不到優點銷售。
美妝每年都會固定出新產品，常會看見新品多功效，排擠現有產品銷售量。
